Guia de Início Rápido do High Availability Manager

O High Availability Manager permite-lhe criar um ambiente de alta disponibilidade (HA) para o seu sistema NAS da QNAP para permitir um serviço contínuo em caso de falhas de hardware. 

Ao criar um cluster HA com dois dispositivos NAS, permite que um dispositivo (o nó ativo) faça a gestão de todas as operações e serviços de dados, enquanto o outro dispositivo (o nó passivo) funciona como dispositivo de cópia de segurança que sincroniza continuamente as definições de dados e serviços do nó ativo. Se o nó ativo falhar, o nó passivo assume automaticamente o controlo para continuar a fornecer esses serviços, garantindo operações comerciais ininterruptas. 

• Sistema operativo: QuTS hero h5.3.0 ou posterior
• Dois dispositivos NAS da QNAP com as seguintes especificações idênticas:
  • Modelo do dispositivo
    Nota

    A alta disponibilidade é suportada na série x74 e nos modelos topo de gama. Para obter a lista de modelos suportados, consulte High Availability Manager.
  • Capacidade total de memória (mínimo de 8 GB)
  • Versão do sistema operativo
  • Versão do High Availability Manager
• O nome do anfitrião de cada dispositivo NAS deve ser único.
• As aplicações não suportadas devem ser removidas ou desativadas.
  Para obter detalhes, consulte Lista de compatibilidade de Aplicações para ambientes de alta disponibilidade.
• As aplicações instaladas devem executar a versão mais recente.
• Os tipos e o número de licenças válidas e ativadas devem ser consistentes entre os dois dispositivos NAS.

• Discos
  • Os discos devem ser instalados nas mesmas ranhuras em ambos os dispositivos.
  • Para cada ranhura de disco, os discos em ambos os dispositivos devem ter a mesma capacidade.
  • Por exemplo:
    
• Pools de armazenamento
  • Todos os pools de armazenamento devem estar em bom estado.
• Recursos de armazenamento não suportados
  Alguns recursos de armazenamento não são suportados num ambiente de HA. Antes de criar o cluster HA, deve observar ou tomar medidas em relação aos recursos não suportados abaixo, listados por aplicação.
  
  Nota

  Para obter a lista completa de recursos não suportados num ambiente de HA, incluindo recursos que não são de armazenamento, consulte Que recursos do QuTS hero não são atualmente suportados no modo de alta disponibilidade?
  • Gestor de Armazenamento
    Para obter instruções sobre ações específicas, consulte Gestor de Armazenamento.
    • Espaços de armazenamento encriptados: Remova todos os pools de armazenamento seguro SED, pastas partilhadas encriptadas e LUNs encriptados.
    • WORM: Remova todas as pastas partilhadas WORM.
    • Dispositivos de armazenamento externo: Embora os dispositivos de armazenamento externo não bloqueiem a criação de clusters HA, atualmente não podem ser utilizados num ambiente de HA.
    • Definições globais para a integridade do disco: As definições na página Definições globais > Integridade do disco estão atualmente indisponíveis num ambiente HA.
  • Gestor de Instantâneos
    Para obter instruções sobre ações específicas, consulte Gestor de Instantâneos.
    • SnapSync: Remova todas as tarefas SnapSync.
    • Importar/exportar instantâneos: Remova todas as tarefas de importação/exportação de instantâneos.
    • Instantâneos imutáveis: Certifique-se de que os seus pools de armazenamento não contêm o seguinte:
      • Instantâneos imutáveis (instantâneos com uma política de proteção que proíbe a eliminação)
      • Agendamentos de instantâneos que criam instantâneos imutáveis
  • iSCSI e Canal de Fibra
    Para obter instruções sobre ações específicas, consulte iSCSI e Canal de Fibra.
    • LUNs encriptados: Remova todos os LUNs encriptados.
    • Importar/exportar LUN: Remova todas as tarefas de importação/exportação de LUN.

Pode utilizar Rede e Switch Virtual em cada dispositivo NAS para configurar as definições de rede relevantes nesse dispositivo.

• Ligação de Cluster
  • Esta ligação permite aos clientes ligarem-se ao cluster como um todo, independentemente do dispositivo que seja o nó ativo num determinado momento.
  • Utilize a mesma interface de rede em ambos os dispositivos NAS para ligar à mesma rede.
    • Recomendamos a ligação dos dispositivos ao mesmo switch de rede.
    • Esta interface não pode ter quaisquer configurações de switch virtual.
    • Deve ser atribuído um endereço IP estático a esta interface.
    • Os dois endereços IP estáticos nos dois dispositivos devem estar na mesma sub-rede.
  • Por exemplo:
    
• Ligação de Heartbeat
  • A ligação de heartbeat é uma ligação direta entre os dois dispositivos no cluster e permite a sincronização de dados entre os dois dispositivos.
  • Utilize a mesma interface de rede em ambos os dispositivos NAS para estabelecer ligação entre si.
    • Recomendamos a utilização da interface de rede mais rápida e de menor latência.
    • Esta interface não pode ter quaisquer configurações de switch virtual ou VLAN.
    • Deve ser atribuído um endereço IP DHCP a esta interface.
  • Por exemplo:
    
• Port trunking (opcional)
  Se configurar o entroncamento de portas para qualquer das interfaces de rede nos dispositivos NAS, deve garantir o seguinte:
  • O port trunking deve ser configurado nas mesmas interfaces de rede em ambos os dispositivos do cluster.
  • A ordem da configuração do port trunking deve ser a mesma em ambos os dispositivos.
  • O modo port trunking não pode ser definido para Balance-alb (balanceamento de carga ativo) ou Balance-tlb (balanceamento de carga em trânsito).

Deve instalar a mesma versão do High Availability Manager em ambos os dispositivos de nó.

1. Inicie sessão no QuTS hero como administrador.
2. Abra o App Center.
3. Clique em e depois introduza "High Availability Manager".
   O High Availability Manager é exibido nos resultados da pesquisa.
4. Clique em Instalar.
   O sistema instala o High Availability Manager.

1. Inicie a sessão no dispositivo de nó ativo como administrador.
2. Abra o High Availability Manager.
3. Clique em Criar um Cluster agora.
   Abre-se o assistente de criação de cluster.
4. Certifique-se de que cumpre os requisitos listados e depois clique em Seguinte.
5. Selecione as interfaces de rede para as ligações do cluster e do heartbeat e depois clique em Seguinte.
   
   Nota

   A interface de rede selecionada aqui para a ligação do cluster será a interface de cluster primária.
   Pode configurar interfaces de cluster secundárias após a criação do mesmo.
   
6. Introduza as credenciais de uma conta de administrador no dispositivo de nó passivo e depois clique em Seguinte.
   O High Availability Manager verifica se os dois dispositivos cumprem os requisitos de HA.
   Se enfrentar alguma dificuldade, leia atentamente e resolva todos os problemas e, de seguida, clique no ícone de atualização.
7. Quando não existirem problemas por resolver, clique em Seguinte.
8. Especifique um nome de anfitrião do cluster.
   Nota

   • O nome de anfitrião do cluster deve conter entre 1 e 12 caracteres, começar por uma letra e conter apenas letras (A-Z, a-z), números (0-9) e hífenes (-).
   • O nome de anfitrião do cluster deve ser diferente dos dois nomes de anfitrião dos dispositivos.
9. Especifique um endereço IP do cluster.
   Nota

   • Este endereço IP permite que clientes externos acedam ao cluster, independentemente do dispositivo que seja o nó ativo num determinado momento.
   • Utilize um endereço IP da LAN disponível que não esteja a ser utilizado por outros serviços.
   • Este endereço IP deve estar na mesma sub-rede que os endereços IP estáticos atribuídos à interface do cluster em cada dispositivo.
10. Clique em Seguinte.
11. Reveja as definições e depois clique em Seguinte.
12. Selecione Compreendo que todos os dados no nó passivo serão permanentemente eliminados e não poderão ser recuperados.
13. Clique em OK.

O High Availability Manager cria o cluster.
Após a criação do cluster, pode configurar interfaces de cluster secundárias e um servidor de quórum.

As interfaces de cluster secundárias fornecem redundância para a interface de cluster primária, permitindo a disponibilidade contínua do serviço se a interface de cluster primária falhar ou necessitar de manutenção. Também pode utilizar diferentes interfaces de cluster para diferentes tipos de tráfego ou para ajudar a distribuir o tráfego, evitando que uma única interface se torne um ponto de estrangulamento.

1. Aceda a High Availability Manager > Definições > Rede HA.
2. Identifique uma interface de rede para definir como interface de cluster secundária.
   
   Nota

   A interface de rede em cada dispositivo deve estar ligada à rede e deve ser-lhe atribuído um endereço IP estático, e os dois endereços IP estáticos devem estar na mesma sub-rede.

3. Em Ação, clique em .
   
4. Junto a Interface do cluster HA, clique em .
5. Especifique o endereço IP do cluster.
   Nota

   • Este endereço IP permite que clientes externos acedam ao cluster, independentemente do dispositivo que seja o nó ativo num determinado momento.
   • Este endereço IP deve estar na mesma sub-rede que os endereços IP estáticos para as interfaces de rede nos dois dispositivos.
6. Opcional: Especifique uma descrição.
7. Clique em Aplicar.

O High Availability Manager define a interface de rede como uma interface de cluster secundária.

A configuração de um servidor de quórum ajuda a aumentar a precisão de ativações pós-falhas e transições. Depois de ligado, o servidor de quórum monitoriza continuamente as interfaces de cluster selecionadas para verificar o estado do cluster e dos nós individuais. Isto permite que o High Availability Manager determine com exatidão o estado do cluster, mesmo quando os nós estão desligados uns dos outros, reduzindo a possibilidade de split-brain.

1. Aceda a High Availability Manager > Definições > Política de Ativação pós-falha > Servidor de quórum.
2. Selecione Ativar Servidor de quórum.
   
3. Especifique o endereço IP do servidor de quórum.
   Sugestão

   Pode utilizar um servidor DNS ou uma gateway de rede como um servidor de quórum sem instalar quaisquer utilitários adicionais.
4. Selecione as interfaces de cluster para monitorizar.
5. Clique em Teste Ping.
6. Certifique-se de que o resultado do teste é "Ping OK" para todas as interfaces selecionadas.
   Importante

   • Se alguma interface selecionada falhar o teste ping, mantê-la selecionada e depois aplicar as definições pode acionar imediatamente uma ativação pós-falha.
   • Depois de o servidor de quórum ser ativado, qualquer alteração na conectividade entre as interfaces selecionadas e o servidor de quórum pode acionar uma ativação pós-falha.
7. Clique em Aplicar.

O High Availability Manager ativa o servidor de quórum.

Estado do cluster

Depois de o cluster ser criado, pode monitorizar o respetivo estado na página Cluster. 

Se o estado do cluster mudar de "Bom" para "Em processamento...", "Erro" ou "Aviso", algumas funções podem ficar temporariamente indisponíveis. Quando o estado muda para "Erro" ou "Aviso", a página exibe os detalhes e sugestões sobre a forma de resolver a situação que está a dar origem ao problema. Se existirem vários problemas, pode clicar em Detalhes para ver a lista completa.

Manutenção do cluster

O seu cluster HA pode precisar de manutenção ocasional. Algumas ações comuns de manutenção são enumeradas a seguir.
Para obter mais informações sobre estas ações, consulte Ajuda na internet do High Availability Manager.

Ação	Ação do utilizador
Executar transição manual	Aceda a Cluster e depois clique em Gerir > Mudar.
Recuperar de split-brain	Aceda a Cluster e depois clique em Recuperar de Split-Brain.
Atualizar software	Aceda a Cluster, clique em Gerir e depois numa das seguintes opções: Atualizar firmware Atualizar o High Availability Manager
Encerrar ou reiniciar o cluster	Aceda a Cluster, clique em e depois numa das seguintes opções: Encerrar o cluster Reiniciar o cluster
Encerrar ou reiniciar um dispositivo de nó único	Aceda a Nós, clique em e depois numa das seguintes opções: Encerrar Reiniciar
Remover nó passivo para a substituição de dispositivo	Aceda a Cluster e depois clique em Gerir > Remover Nó passivo.

High Availability Manager

• High Availability Manager: Página de destino oficial do High Availability Manager
• Ajuda na internet do High Availability Manager
• Lista de compatibilidade de Aplicações para ambientes de alta disponibilidade
• Que recursos do QuTS hero não são atualmente suportados no modo de Alta Disponibilidade?

Outro

• Guia do Utilizador do QuTS hero
• Base de conhecimento: Base de dados pesquisável de FAQs (perguntas frequentes), tutoriais e ajuda na internet
• QNAP College: Tutoriais de instruções em vídeo