Porque motivo recebo um registo de erro "falha ao ligar à Internet depois de verificar o NCSI"?
Produtos aplicáveis
Todas as séries de NAS
Detalhes
Para determinar se está ligado à Internet ou não, o NAS da QNAP irá verificar se existe um Network Connectivity Status Indicator (NCSI- Indicador de estado de conectividade de rede). Se a ligação à Internet estiver bloqueada, desligada ou instável, esta verificação falha e é registado o seguinte aviso:
Network & Virtual Switch Infrastructure [Network & Virtual Switch] Failed to connect to the internet. System default gateway "Adapter 1" and all adapters failed to connect to the internet after checking NCSI.
O teste NCSI tenta aceder a ncsi.qnap.com, pelo que este URL deve ser colocado na lista branca da sua firewall se pretender permitir que o NAS aceda à Internet.
Se não pretender ligar o NAS à Internet, pode evitar que este erro seja registado seguindo estes passos:
- Inicie a sessão no NAS como administrador.
- Abra Rede e Switch Virtual.
- Aceda a Rede > Interfaces.
- Clique em Gateway predefinido do sistema.
- É exibida a janela Gateway predefinida do sistema.
- Selecione Desativar o serviço NCSI (Indicador do estado de conectividade da rede).
- Clique em Aplicar.
Leitura adicional
Que regras de firewall ou proxy devo configurar para serviços WAN?