Porque é que o erro de sincronização do HBS com o Google Drive apresenta 'O serviço de Armazenamento na nuvem falhou ao criar ficheiro com o Google Docs'
Produtos Aplicáveis
Hybrid Backup Sync com Google Drive
Cenário
Este erro é um comportamento esperado ao utilizar o HBS 3 com o Google Drive. Ficheiros como gdoc, gsheet e gslides não são ficheiros reais — são atalhos (URLs) que apontam para conteúdo do Google Docs armazenado online. Estes não podem ser recriados ou editados fora da própria plataforma do Google.
Se o documento original existir, o HBS pode recriar o atalho.
Se o documento original estiver em falta, o HBS não consegue criar o ficheiro, resultando no erro.
Este comportamento é o mesmo que o da aplicação de desktop do Google Drive e é uma limitação de como o Google gere estes tipos de ficheiros.
Solução
- Abrir o HBS 3.
- Edite o seu trabalho e vá a Critérios de Filtro.
- No campo Tipos de ficheiros excluídos, insira:
*.gdoc,*.gsheet,*.gslides
Isto impede que o HBS tente processar esses ficheiros, evitando falhas no trabalho.
Leitura Adicional
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