Hoe kan ik synchronisatiefouten oplossen in Qsync Client?
Van toepassing zijnde producten
Qsync Client
Overzicht
Bij het synchroniseren van bestanden tussen uw NAS en uw pc of Mac, kan Qsync soms enkele bestanden mogelijk niet synchroniseren en wordt er een foutenlogbestand gemaakt in Qsync Client.
Deze tutorial laat zien hoe u sommige veelvoorkomende synchronisatiefouten in Qsync op kunt lossen.
Fouttypen
Als Qsync een bestand niet kan synchroniseren, wordt er een foutenlogbestand gemaakt in het Centrum Update Bestanden of het scherm Synchronisatiefouten (Qsync Client 5.0.9 en later) van Qsync Client. Het foutenlogbestand bevat details over de gevonden fout in Qsync. Hieronder staan de meest voorkomende soorten van fout:
Toegang geweigerd.
Als uw NAS-gebruikersaccount (die u heeft opgegeven bij de aanmelding in Qsync) niet zowel lees- als schrijfrechten heeft voor de gekoppelde map, dan kan Qysnc geen bestanden in die map synchroniseren. In dit geval worden er geen bestanden gedownload of geüpload, zelfs als u de map toevoegt aan de lijst met gekoppelde mappen in Qsync Client.
Oplossing
Neem contact op met een NAS-beheerder om er zeker van te zijn dat u lees- en schrijfrechten heeft voor de aan de NAS gekoppelde map en de submappen ervan. Als de toegangsmachtigingen zijn verleend, kunt u de bestanden opnieuw proberen te synchroniseren.
De bestandsnaam of bestandsindeling is te lang
Qsync kan geen bestanden en mappen synchroniseren waarvan de naam meer dan 255 tekens heeft, inclusief punten en bestandsindeling.
Oplossing
Wijzig de naam van het bestand of de map zodat het niet meer dan 255 tekens heeft.
Qsync kon dit bestand of deze map niet synchroniseren omdat de naam ervan ongeldige tekens heeft. Wijzig de naam van het bestand of de map
Qsync kan geen bestanden en mappen synchroniseren met namen die een van de onderstaande speciale tekens hebben:
/|\:?<>*" Oplossing
Wijzig de naam door de speciale tekens te verwijderen.
Deze map kan niet gesynchroniseerd worden omdat er te veel bestanden in zitten. Qsync kan mappen synchroniseren met een maximum van bepaalde bestanden. Beperk elke map tot minder dan bepaalde bestanden om synchronisatie mogelijk te maken
Voor een soepele werking van de NAS, vermijdt Qsync overmatig gebruik van NAS-bronnen, zoals CPU-cycli en geheugen, bij het synchroniseren van bestanden, door het beperken van maximum aantal bestanden per map dat kan worden gesynchroniseerd. Als een map meer dan dit maximum heeft, met uitzondering van bestanden in submappen, zal Qysnc de bestanden in die map niet synchroniseren. Het maximum aantal bestanden per map is afhankelijk van het beschikbare geheugen van de NAS:
| Beschikbaar geheugen van de NAS | Maximum aantal bestanden per map (met uitzondering van bestanden in submappen) |
|---|---|
| Minder dan 4 GB | 300.000 |
| 4 GB of meer en minder dan 16 GB | 1.000.000 |
| 16 GB of meer | 3.000.000 |
Oplossing
Als u een groot aantal bestanden in een map heeft, kunt u de map opnieuw indelen door bestanden naar submappen of externe mappen te verplaatsen.
Qsync kon dit bestand niet synchroniseren omdat het groter is dan 500 GB.
Voor de stabiliteit van het NAS-systeem, kan Qsync alleen bestanden tot maximaal 500 GB synchroniseren.
