Jak naprawić błędy synchronizacji w aplikacji Qsync Client?
Dotyczy produktów
Qsync Client
Przegląd
Podczas synchronizacji plików między serwerem NAS a komputerem PC lub Mac, Qsync może nie być w stanie zsynchronizować niektórych plików w pewnych okolicznościach, a w aplikacji Qsync Client zostanie wygenerowany dziennik błędów.
W tym samouczku wyjaśniono, jak rozwiązać niektóre typowe błędy synchronizacji Qsync.
Typy błędów
Jeśli aplikacja Qsync nie może zsynchronizować pliku, w oknie Centrum aktualizacji plików lub Błędy synchronizacji zostanie utworzony dziennik błędów (Qsync Client 5.0.9 i nowsze wersje) aplikacji Qsync Client. Dziennik błędów będzie zawierał szczegółowe informacje dotyczące napotkanego błędu Qsync. Poniżej podano najczęstsze typy błędów:
Odmowa dostępu
Jeśli konto użytkownika NAS (podane w oknie logowania Qsync) nie ma uprawnień do odczytu i zapisu w sparowanym folderze, Qsync nie może zsynchronizować plików w tym folderze. W takim przypadku, nawet jeśli dodasz folder do listy sparowanych folderów w Qsync Client, żadne pliki nie zostaną pobrane ani przesłane.
Rozwiązanie
Skontaktuj się z administratorem NAS, aby upewnić się, że masz uprawnienia do odczytu i zapisu dla sparowanego folderu NAS i jego podfolderów. Po przyznaniu uprawnień dostępu spróbuj ponownie zsynchronizować pliki.
Nazwa pliku lub rozszerzenie pliku są za długie
Qsync nie może synchronizować plików i folderów, których nazwy zawierają więcej niż 255 znaków, w tym kropki i rozszerzenia plików.
Rozwiązanie
Zmień nazwę pliku lub folderu tak, aby zawierała maksymalnie 255 znaków.
Aplikacja Qsync nie może zsynchronizować tego pliku lub folderu, ponieważ jej nazwa zawiera nieprawidłowe znaki. Spróbuj zmienić nazwę tego pliku lub folderu
Aplikacja Qsync nie może zsynchronizować plików i folderów, których nazwy zawierają dowolne z poniższych znaków specjalnych:
/|\:?<>*"Rozwiązanie
Zmień nazwę pliku lub folderu, usuwając znaki specjalne.
Nie można zsynchronizować folderu, gdyż zawiera za wiele plików. Aplikacja Qsync może synchronizować foldery zawierające maksymalną określoną liczbę plików. Ogranicz liczbę plików w folderze do określonej liczby, aby umożliwić synchronizację
Aby zapewnić płynne działanie serwera NAS, Qsync unika nadmiernego zużycia zasobów serwera NAS, takich jak cykle procesora i pamięć, podczas synchronizacji plików, ograniczając maksymalną liczbę plików na folder, które mogą być synchronizowane. Jeśli folder zawiera więcej określona liczba, oprócz plików w podfolderach, aplikacja Qsync nie zsynchronizuje plików w tym folderze. Maksymalna liczba plików na folder zależy od dostępnej pamięci serwera NAS:
| Dostępna pamięć NAS | Maks. liczba plików w folderze (poza plikami w podfolderach) |
|---|---|
| Mniej niż 4 GB | 300.000 |
| Co najmniej 4 GB, ale mniej niż 16 GB | 1.000.000 |
| Co najmniej 16 GB | 3.000.000 |
Rozwiązanie
Jeśli w folderze znajduje się duża liczba plików, można zmienić jego strukturę, przenosząc pliki do podfolderów lub folderów zewnętrznych.
Qsync nie może synchronizować tego pliku, ponieważ jest większy niż 500 GB
Aby zapewnić stabilność systemu NAS, Qsync może zsynchronizować tylko pliki w rozmiarze maksymalnie 500 GB.
