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QNAP presenta oficialmente AI Genius para un acceso rápido a la información y una búsqueda de productos más inteligente
Basada en una arquitectura de IA propia que prioriza la protección de los datos para agilizar el proceso desde la consulta hasta la resolución
Taipei, Taiwán, 17 de Julio de 2026 — QNAP® Systems, Inc., proveedor líder de soluciones de almacenamiento, red e informática, ha presentado hoy QNAP AI Genius, un asistente inteligente en su sitio web oficial. La plataforma, diseñada conforme a los estándares de funcionalidad, permite acceder rápidamente a documentación técnica, evaluaciones de productos y exploración de soluciones.
"Nuestro objetivo al desarrollar AI Genius era sencillo: ahorrar a nuestros usuarios un tiempo valioso y, al mismo, ofrecerles una seguridad de los datos fiable", afirmaba Lucas Yang, director del departamento de Transformación digital de QNAP. "AI Genius no es una simple herramienta de búsqueda, sino que es un asistente digital fiable diseñado desde la perspectiva del usuario para resolver consultas en cualquier momento."
Integración directa con la base de conocimiento
AI Genius se conecta directamente a la base de conocimiento oficial de QNAP. El asistente utiliza el procesamiento de lenguaje natural (NLP) con compatibilidad multilingüe para identificar rápidamente la pregunta principal del usuario. Tanto si los usuarios buscan configuraciones avanzadas del sistema como si necesitan asesoramiento para el mantenimiento rutinario, recibirán instrucciones claras y sencillas para reducir el tiempo dedicado a la solución de problemas.
Arquitectura propia centrada en la protección de los datos
La protección de los datos es un compromiso fundamental en QNAP. AI Genius se basa en un marco de aplicaciones de IA desarrollado de forma interna y diseñado para cumplir con los estándares de seguridad de la empresa y los estrictos principios de gobernanza de datos. El sistema procesa y protege los datos de la interacción del usuario en el entorno seguro de QNAP, lo que garantiza que no se cargará ninguna información en plataformas de nube de terceros. Esto permite que tanto las empresas como los usuarios individuales puedan aprovechar la eficiencia de la IA a la vez que mantienen el control total sobre la privacidad de sus datos.
Selección inteligente de productos mediante lenguaje natural
En lugar de comparar manualmente fichas técnicas, los usuarios pueden introducir sus requisitos de implementación utilizando lenguaje coloquial. AI Genius identifica estos requisitos para ofrecer recomendaciones sobre el modelo adecuado, comparaciones de las especificaciones y sugerencias sobre la configuración inicial, lo que ayuda a los usuarios a tomar decisiones de compra prácticas.
Disponibilidad
QNAP AI Genius ya está disponible en el sitio web oficial. Para probar el asistente interactivo, visite www.qnap.com.
Acerca de QNAP
QNAP ofrece soluciones tecnológicas integradas a través de la innovación en software, la artesanía en hardware y la fabricación interna. Con fortalezas en almacenamiento, redes y videovigilancia inteligente, QNAP también integra servicios en la nube para mejorar la seguridad de los datos, la inteligencia y la eficiencia del flujo de trabajo. Visualizamos el NAS como una plataforma central que unifica alta disponibilidad, ciberseguridad, IA en el borde, resiliencia IT/OT y gestión en la nube, empoderando a las organizaciones de todos los sectores para mantenerse competitivas en un mundo digital en rápida evolución.
