¿Por qué no puedo reproducir archivos MOV o MP4 en Photo Station, Video Station y QuMagie?


Última fecha de modificación: 2023-05-19

Productos aplicables

File Station, Video Station, Photo Station, QuMagie, Multimedia Console, Cayin MediaSign Player, QTS 4.4.1 (o posterior)


Solución

Para reproducir archivos MOV y MP4, hace falta aplicación Cayin MediaSign Player. Esta aplicación se puede descargar desde el QNAP App Center, pero es necesaria una licencia para utilizarla (hay disponible una licencia gratuita).

Si detecta que hay algunos archivos que no se pueden reproducir después de instalar Cayin MediaSign Player, debería comprobar si los códecs que utiliza el archivo son compatibles.

  1. Abra Video Station.
  2. Localice el archivo multimedia que no se puede reproducir.
  3. Haga clic con el botón derecho en el archivo multimedia y seleccione Información en el menú desplegable.
  4. En la ventana de información, vaya a la pestaña Información.
  5. Compruebe si los códecs de vídeo o audio están en la lista de compatibilidad.

Lecturas adicionales

Consulte CAYIN MediaSign Player para obtener más información, incluidos los planes de licencia disponibles y los formatos admitidos. 

¿Le ha resultado útil este artículo?

El 33% de las personas piensa que ayuda.
Gracias por sus comentarios.

Díganos cómo podemos mejorar este artículo:

Si desea enviarnos más comentarios, inclúyalos a continuación.

Elija especificación

      Mostrar más Mostrar menos

      Este portal en otros países / regiones:

      open menu
      back to top