자동 업데이트 또는 업데이트 확인 버튼을 통해 내 NAS가 최신 펌웨어 버전으로 업데이트되지 않는 이유는 무엇입니까?
적용되는 제품
- QTS(5.0.1.2248 빌드 20221215 ~ 5.0.1.2277 빌드 20230112)
- QuTS hero(h5.0.1.2248 빌드 20221215 ~ h5.0.1.2277 빌드 20230112)
시나리오
새로운 버전의 시스템 펌웨어가 릴리즈된 경우 제어판 > 시스템 > 펌웨어 업데이트 > 업데이트 확인을 통해 펌웨어 업데이트를 확인하면 시스템에 펌웨어가 최신이라고 나옵니다. 또는 자동 업데이트가 활성화된 경우에도 펌웨어가 새로운 버전으로 자동 업데이트되지 않습니다.
이 자습서에서는 업데이트 확인 기능 또는 자동 업데이트를 통해 시스템이 최신 펌웨어 버전으로 업데이트되지 않는 이유와 시스템을 수동으로 업데이트하는 방법에 대해 설명합니다.
근본 원인
QNAP는 카나리아 배포라는 배포 전략에 따라 펌웨어 업데이트를 릴리즈합니다. 카나리아 배포는 제한된 사용자 집합에 소프트웨어를 처음 단계에서 릴리스한 다음, 추가 테스트 및 개발 기간 후에 더 광범위한 공개 릴리스로 진행하는 릴리즈 방법입니다. 이 초기 릴리스 기간 동안 버그 보고서와 사용자 피드백이 수집되고 해결될 수 있으므로, 소프트웨어는 이후에 더 광범위한 공개 릴리스 전에 개선되고 더 안정적으로 만들어질 수 있습니다. 이 초기 릴리즈를 “카나리아 릴리즈”라고 부르며, 초기 테스트에 참여하는 사용자 집합은 임의로 선택됩니다. 최신 펌웨어 버전이 릴리스되었지만 업데이트 확인 기능이나 자동 업데이트를 통해 NAS 시스템이 최신 버전으로 업데이트되지 않는 경우, 해당 펌웨어 버전은 카나리아 릴리스이며 해당 NAS 장치는 QNAP에 의해 테스트 참가자로 선택되지 않은 것입니다.
2023년 3월 현재, 다음의 펌웨어 버전만 카나리아 배포를 활용하고 있습니다.
| 펌웨어 유형 | 최초 버전 | 최종 버전 |
|---|---|---|
| QTS | 5.0.1.2248 빌드 20221215 | 5.0.1.2277 빌드 20230112 |
| QuTS hero | h5.0.1.2248 빌드 20221215 | h5.0.1.2277 빌드 20230112 |
다른 펌웨어 버전은 카나리아 배포를 통해 릴리즈되지 않습니다.
해결 방법
NAS 장치의 펌웨어는 카나리아 릴리즈를 비롯한 모든 펌웨어 버전으로 수동 업데이트하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 펌웨어용 카나리아 릴리즈가 있는 상태에서 자신의 NAS 장치가 QNAP에 의해 테스트 참가자로 선택되지 않은 경우 아래 단계에 따라 NAS 장치를 카나리아 릴리즈로 수동 어데이트할 수 있습니다.
- 펌웨어를 다운로드하기 전에 다음을 확인하십시오.
- NAS 장치가 대상 펌웨어 버전을 지원하는지 여부.
- 펌웨어 업데이트가 필요한지 확인합니다.
- 펌웨어 출시 정보에 춭가 펌웨어 업데이트 설정 지침이 있는지 여부.
- NAS 펌웨어를 다운로드합니다.
- QNAP Download Center로 이동합니다.
- 제품 유형 아래에서 NAS/확장을 선택합니다.
- 베이 아래에서 NAS 장치의 스토리지 베이 수를 선택합니다.
- 모델 아래에서 NAS 장치의 모델을 선택합니다.
- 다운로 항목 [...] 아래에서 운영 체제 버튼을 클릭합니다.
- 대상 버전을 찾은 다음 다운로드 링크를 클릭합니다.
대상 펌웨어 파일은 브라우저에 의해 압축된 ZIP 파일로 다운로드됩니다.
- 압축된 펌웨어 파일을 추출합니다.
펌웨어 이미지 파일이 .img 파일 유형으로 추출됩니다. - 제어판 > 시스템 > 펌웨어 업데이트 > 수동 설치로 이동합니다.
- 찾아보기를 클릭한 다음 펌웨어 이미지 파일을 선택합니다.
- 시스템 업데이트를 클릭합니다.
확인 메시지 창이 나타납니다. - 확인을 클릭합니다.
장치가 즉시 다시 시작된 후 펌웨어 설치가 시작됩니다.
