일부 이미지/비디오가 QuMagie에서 올바르게 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
적용되는 제품
QuMagie
개요
QuMagie가 이미지/비디오를 올바르게 표시할 수 없는 경우, 일반적인 섬네일을 대신 표시합니다:

QuMagie에서 이미지/비디오를 찾을 수 없는 경우, 내 이미지/비디오가 QuMagie에 나타나지 않는 이유는 무엇입니까?를 참조하십시오
솔루션
QuMagie에서 이미지/비디오가 올바르게 표시되지 않는 경우, 다음 중 하나 이상의 원인일 수 있습니다:
이미지/비디오의 파일 형식이 지원되지 않음
파일이 QuMagie에서 지원되지 않는 형식 또는 코덱을 사용하는 경우, 해당 이미지/비디오는 QuMagie에 나타나지 않거나 올바르게 표시되지 않습니다. 지원되는 파일 형식 목록은Photo Station 및 QuMagie에서 지원하는 파일 형식과 코덱은 무엇입니까?를 참조하십시오.
이미지/비디오의 파일 형식이라이선스을 필요로 함
특정 미디어 파일 형식은CAYIN Media Viewer 라이선스을 필요로 합니다. 필요한라이선스이 활성화되지 않은 경우, 이미지/비디오는 QuMagie에 나타나지 않거나 기본 일반 섬네일로 표시됩니다. 라이선스을 구매하고 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은QTS 사용 설명서또는QuTS hero 사용 설명서에서 "라이선스"을 참조하십시오.
이미지/비디오의 섬네일이 아직 생성되지 않음
이미지/비디오의 섬네일이 아직 생성되지 않은 경우, QuMagie는 이미지/비디오에 대한 일반적인 섬네일을 표시합니다. 이미지/비디오의 섬네일이 생성되고 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오:
- Multimedia Console을(를) 엽니다.
- 섬네일 생성으로 이동합니다.
- 섬네일 생성토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.

- 섬네일 생성의상태가완료됨인지 확인합니다.
새 이미지를 업로드/생성한 후, Multimedia Console은(는) 섬네일 생성 설정에 따라 섬네일 생성을 시작합니다. 섬네일 생성 상태가완료됨이 아닌 경우, 상태가완료됨이 될 때까지 기다린 후 QuMagie에서 다시 이미지/비디오를 확인하십시오. 또한 QuMagie의백그라운드 작업메뉴에서
을 클릭하여 섬네일 생성 상태를 확인할 수 있습니다.
- 섬네일 생성토글이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 섬네일 생성 상태가완료됨이고 이미지/비디오가 여전히 올바르게 표시되지 않는 경우, Multimedia Console > 섬네일 생성 > 고급 설정 으로 이동하여 섬네일 설정이 이미지/비디오를 섬네일 생성에서 제외하지 않는지 확인하십시오:

- 섬네일 다시 생성.
QuMagie가 여전히 이미지/비디오 섬네일을 표시하지 않는 경우, 섬네일을 다시 생성할 수 있습니다. 모든 섬네일을 다시 생성하거나 선택한 이미지/비디오에 대해서만 섬네일을 다시 생성할 수 있습니다:- 모든 이미지/비디오에 대한 섬네일 다시 생성
- Multimedia Console을 엽니다.
- 섬네일 생성 > 상태로 이동합니다.
- 모든 섬네일 다시 생성을 클릭합니다.

시스템이 시스템의 모든 미디어 파일에 대한 섬네일을 생성합니다. 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 선택한 이미지/비디오에 대한 섬네일 다시 생성
- QuMagie를 엽니다.
- 이미지를 찾습니다.
- 오른쪽 클릭하여 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
- 섬네일 다시 생성을 클릭합니다.
시스템이 선택한 미디어 파일에 대한 섬네일을 생성합니다. 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 모든 이미지/비디오에 대한 섬네일 다시 생성