Comment puis-je enregistrer mon appareil QNAP pour une extension de garantie ?
Date de la dernière modification :
2023-12-07
Produits applicables
Extension de garantie QNAP
Scénario
Quand vous essayez d’enregistrer votre appareil QNAP pour une extension de garantie, vous pouvez parfois recevoir l’erreur suivante :
La preuve ne correspond pas au produit enregistré. Pour des détails, veuillez contacter le service client QNAP.
Solution
Pour enregistrer votre appareil QNAP, vous devez également fournir des informations supplémentaires concernant votre achat. En règle générale, vous devez joindre une facture contenant les informations suivantes :
- Date d’achat
- Nom de produit QNAP
- Prix
