¿Cómo puedo registrar mi dispositivo QNAP para optar a una garantía ampliada?
Última fecha de modificación:
2023-12-07
Productos aplicables
Garantía ampliada de QNAP
Escenario
Al intentar registrar su dispositivo QNAP para optar a una garantía ampliada, es posible que, en ocasiones, reciba el siguiente error:
El comprobante no coincide con el producto registrado. Para más información, póngase en contacto con servicio de atención al cliente de QNAP.
Solución
Para registrar su dispositivo QNAP, también debe incluir información adicional sobre su compra. Por lo general, debe incluir una factura con la siguiente información:
- Fecha de compra
- Nombre del producto QNAP
- Precio
