Pourquoi mon NAS n'a-t-il pas réussi à rejoindre un domaine AD avec une erreur « Échec de la recherche des informations DC pour le domaine via RPC » ?
Date de la dernière modification :
2022-12-13
Produits applicables
Toutes les gammes de NAS
Symptôme
Certains appareils reçoivent une erreur lors de la connexion à un domaine Active Directory (AD) à l'aide de l'assistant Active Directory. Le message d'erreur suivant s'affiche dans le journal de débogage généré :
Échec de la connexion au domaine : échec de la recherche des informations DC pour le domaine « domain.local » via rpc : L'objet est introuvable.
Recommandations
Cette erreur se produit si le NAS est incapable de communiquer avec le domaine AD en utilisant le protocole RPC. Pour autoriser la communication, vous devez débloquer le port 445 et le port 139. Une fois ces ports débloqués, réessayez la connexion avec l'assistant Active Directory.
