Warum ist mein NAS beim Beitritt zu einer AD-Domäne mit der Fehlermeldung "Failed to lookup DC info for domain over RPC" (Fehlgeschlagene Suche nach DC-Informationen für Domäne über RPC) gescheitert?


Zuletzt geändertes Datum 2022-12-13

Betroffene Produkte

Alle NAS-Serien


Symptom

Einige Geräte erhalten einen Fehler, wenn sie mit dem Active Directory-Assistenten eine Verbindung zu einer Active Directory (AD)-Domäne herstellen. Die folgende Fehlermeldung wird im generierten Debug-Protokoll angezeigt:

Failed to join domain: failed to lookup DC info for domain 'domain.local' over rpc: The object was not found.


Empfehlung

Dieser Fehler tritt auf, wenn das NAS nicht in der Lage ist, über das RPC-Protokoll mit der AD-Domäne zu kommunizieren. Um die Kommunikation zu ermöglichen, müssen Sie Port 445 und Port 139 entsperren. Nachdem diese Ports freigegeben wurden, versuchen Sie erneut, die Verbindung mit dem Active Directory-Assistenten herzustellen.

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