Pourquoi l’enregistrement du produit pour l’extension de garantie n’accepte-t-il pas mon numéro de série ?
Date de la dernière modification :
2024-03-05
Produits applicables
Tous les produits QNAP
Solution
Vous devez vérifier que vous avez entré le bon numéro de série et vous assurer que des caractères similaires ne sont pas utilisés. Par exemple :
- la lettre ‘B’ ou le chiffre ‘8’
- la lettre ‘I’ ou le chiffre ‘1’
- la lettre ‘O’ ou le chiffre ‘0’

