Comment puis-je résoudre un code d’erreur 1000005 dans le License Center ?
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Vue d’ensemble
Lorsque vous gérez des licences dans le License Center, vous pouvez recevoir le message d’erreur suivant :
Vous recevrez ce message si le License Center ne parvient pas à déterminer certaines informations relatives au matériel de votre NAS, telles que le numéro de série ou l’adresse MAC. Ce message d’erreur apparaîtra aussi si l’une de ces informations n’est pas valide. Pour afficher les informations de matériel de votre NAS, ouvrez Panneau de configuration et allez dans État du système > Informations système :
Le problème exact peut dépendre de votre appareil ou environnement particulier. Pour résoudre le problème, veuillez contacter Support client de QNAP.