Como posso resolver um código de erro 1000005 no License Center?


Data da última modificação: 2023-05-31

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Visão Geral

Ao gerir licenças no License Center, pode receber a seguinte mensagem de erro:

Receberá esta mensagem se o License Center não conseguir determinar certas informações relacionadas com o hardware do seu NAS, tais como o número de série ou o endereço MAC. Esta mensagem de erro também aparecerá se alguma destas informações for inválida. Para visualizar as informações de hardware do seu NAS, abra o Painel de Controlo e aceda a Estado do sistema > Informações do sistema:

O problema exato depende do seu dispositivo ou ambiente específico. Para resolver o problema, contacte o suporte de cliente QNAP.



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