Este conteúdo foi traduzido automaticamente. Consulte a Limitação de Responsabilidade da tradução automática.

How to find my NAS model name, firmware version, serial number and MAC address?

Como encontrar o nome do modelo do meu NAS, a versão Firmware, o número de série e o endereço MAC?

Data da última modificação: 2026-10-14

Produtos Aplicáveis:

Todos os Produtos QNAP

Pode identificar as informações do seu NAS utilizando os seguintes métodos.

O Método 1 e o Método 4 apenas requerem que verifique a aparência do NAS.

O Método 2 e o Método 3 requerem que se ligue ao NAS.

Verifique a etiqueta física no NAS.
1. Procure a etiqueta no seu dispositivo NAS.
2. Normalmente, lista o nome do modelo, número de série e endereço MAC.
  Sugestão
  Se a sua etiqueta incluir o número de série, mas não o nome do modelo do dispositivo, por favor avance para o Método 4.
Use Qfinder Pro.
1. Abrir Qfinder Pro no seu computador.
2. Localize o seu NAS na lista.
3. Os seguintes detalhes são mostrados:
  - Tipo de Dispositivo: Nome do modelo NAS
  - Firmware Versão: Versão atual de Firmware
  - Endereço MAC: Endereço MAC da rede
Verifique no QTS ou QuTS hero.
1. Inicie sessão no QTS ou QuTS hero.
2. Abrir Painel de Controlo.
3. Pode ver o nome do modelo NAS, versão de Firmware e número de série.
Use o número de série do seu NAS para encontrar o nome do modelo do NAS e o período de garantia.
1. Encontre o seu número de série na etiqueta do dispositivo.
2. Vá para Serviço de Garantia QNAP.
3. Desça até Verifique o Estado da Sua Garantia.
4. No campo Número de Série do Produto, introduza o número de série do seu NAS.
5. Clique em Enviar.
6. O site mostra o nome do modelo do seu NAS e o período de garantia.
  Sugestão
  Se conseguir ligar-se ao NAS, também pode encontrar o número de série em Painel de Controlo.

Este artigo foi útil?

Sim. Não.

67% das pessoas acham que foi útil.

Para obter mais ajuda, pergunte a outros utilizadores e aos especialistas da QNAP na comunidade. Ir para a Comunidade QNAP

Conte-nos como podemos melhorar este artigo:

Se quiser enviar outros comentários, escreva-os abaixo.