Porque é que não posso atualizar as definições de antivírus em modelos legados?
Produtos aplicáveis
QTS 4.3.4, QTS 4.3.3, QTS 4.2.6, Antivírus
Causa
Os modelos QNAP legados utilizam software antivírus desenvolvido pela ClamAV. A partir de março de 2021, a ClamAV atualizou a sua política de segurança de servidores para deixar de fornecer definições de vírus para a versão mais antiga do seu motor antivírus. Uma vez que a QNAP deixou de prestar assistência a modelos legados, não há planos para fornecer correções de erros ou atualizações de software a fim de resolver este problema.
Solução
Para resolver este problema, a QNAP recomenda a utilização de software antivírus no seu dispositivo Windows ou macOS para analisar os ficheiros do NAS.
Desative a mensagem de aviso.
Aceda a Aplicações > Antivírus > Visão Geral.
Desative Verificar e atualizar automaticamente.
Monte as pastas partilhadas do NAS como unidades de rede no seu dispositivo local.
Analise as unidades de rede com software antivírus.