Porque é que recebo o erro “Não foi possível obter token de acesso” quando faço uma cópia de segurança dos dados do SharePoint para o Boxafe?


Data da última modificação: 2025-11-28

Produtos aplicáveis

Boxafe


Raiz do problema

O erro “Não foi possível obter token de acesso” pode ocorrer porque o token de acesso apenas à aplicação do ACS foi desativado na sua conta SharePoint Online.

Aplicações que utilizem um token de acesso apenas à aplicação do ACS são desativadas por predefinição em novos inquilinos do Microsoft 365.


Solução

Para conceder permissão de acesso Boxafe à sua conta SharePoint Online, deve ativar o token de acesso apenas à aplicação do ACS. Poderá ter de configurar a Shell de Gestão do SharePoint Online antes de o fazer.

Configurar a Shell de Gestão do SharePoint Online

  1. Transfira e instale a Shell de Gestão do SharePoint Online a partir de http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35588
  2. Abra uma linha de comandos do PowerShell elevada.
  3. Encontre a versão da sua Shell de Gestão SharePoint Online, executando o seguinte comando:
    Get-Module -Name Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell -ListAvailable | Select Name,Version
  4. Se a sua versão da Shell de Gestão SharePoint Online for anterior a 16.0.20912.12000, force a instalação da versão mais recente do módulo executando o seguinte comando:
    Install-Module -Force -Name Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell
  5. Se a sua política de execução for restrita, deve defini-la para “Sem restrições”, executando o seguinte comando:
    Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted

Ativar o token de acesso apenas à aplicação do ACS

  1. Transfira e descomprima o Boxafe_Auth.ps1 (o Script do PowerShell de autenticação do Boxafe) a partir de https://www.qnap.com/images/faq/no.1149/Boxafe_Auth.zip
  2. Abra uma linha de comandos do PowerShell elevada.
  3. Execute o Boxafe_Auth.ps1
  4. Se for apresentada uma mensagem de confirmação, prima A.
  5. Introduza o URL do site de administração do SharePoint. Por exemplo: “http://contoso.onmicrosoft.com
  6. É apresentada a janela de início de sessão do SharePoint Online. Inicie sessão com as credenciais da sua conta SharePoint Online.
    Nota

    A QNAP não guarda as credenciais da sua conta SharePoint Online.

  7. PowerShell executa o Script do PowerShell de autenticação do Boxafe. Quando concluir, prima Enter.
  8. Inicie sessão no Boxafe.
  9. Siga o manual do utilizador do Boxafe para Obter credenciais de autenticação de domínio do Microsoft 365.

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