Hoe verander je de Licentie van het kanaal in myQNAPcloud Surveillance?
Toepasselijke producten
- myQNAPcloud Surveillance
- QVR Surveillance 3.0.0 of latere versie
Details
U kunt de Licentie van het kanaal wijzigen door eerst de Licentie te verwijderen en deze vervolgens aan een andere Licentie toe te wijzen; of u kunt de Licentie upgraden.
Methode 1: Verwijder het back-upkanaal & type en wijs opnieuw toe
1. Ga naar Opname Opslag > Kanaalbeheer > myQNAPcloud Surveillance
2. Zoek het back-upkanaal & type en klik op het prullenbakpictogram.

3. (Optioneel) Verwijder opnamen in myQNAPcloud Surveillance.

Opmerking
Het verwijderen van het back-upkanaal & type uit myQNAPcloud Surveillance zonder de opname te verwijderen heeft de volgende gevolgen:
- De opnamen zijn gerelateerd aan de Licentie. De opname kan worden bekeken, gedownload of verwijderd nadat de Licentie naar een kanaal is verwijderd.
- Wanneer de verwijderde Licentie aan een ander kanaal wordt toegewezen en begint met het uploaden van opnamen, worden de opnamen die gerelateerd zijn aan het vorige kanaal of kanalen verwijderd nadat het totale aantal back-updagen dat met de Licentie is geüpload, de Licentie-criteria heeft bereikt (d.w.z. 30 dagen of 360 dagen)
4. Klik op Verwijderen. Het back-upkanaal & type is verwijderd uit myQNAPcloud Surveillance en de Licentie is nu beschikbaar voor een ander kanaal. De opnamen worden verwijderd uit myQNAPcloud Surveillance als u de optie " Opnamen verwijderen in myQNAPcloud Surveillance " aanvinkt.
5. Klik op Toewijzen in de rechterbovenhoek.

6. Selecteer het kanaal uit de lijst.

7. Bevestig de stream en het opnametype, bekijk de geselecteerde Licentie en klik vervolgens op Volgende.

- Geabonneerd:
- Dit betekent dat u al hebt gekocht deze Licentie.
- Als u uw gekochte Licentie niet kunt selecteren, voldoet de resolutie van de stream mogelijk niet aan de Licentie-criteria Pas de instellingen van uw stream aan om te voldoen aan de Licentie-resolutie in Camera-instellingen , en start het proces opnieuw. Voor meer details, zie Welke licentie moet ik voorbereiden voor myQNAPcloud Surveillance.
- Nieuw
- :
- Dit betekent dat u moet aanschaffen de Licentie na het klikken Toewijzen in de laatste stap.
- U kunt de resolutie, regio of de abonnementsperiode van de vooraf toegewezen Licentie wijzigen door te selecteren Gebruik een nieuwe Licentie uit het dropdown-menu.

7. Bekijk de samenvatting en klik vervolgens op Toewijzen.

8. (Optioneel) Klik op Afrekenen om het afrekenproces te starten voor de nieuwe Licentie(s) die in deze toewijzing worden gebruikt.


9. Bevestig de toewijzingsstatus.
Belangrijk
- Het sluiten van het Resultaatvenster annuleert niet het afreken- of toewijzingsproces.
- Na het sluiten van het venster kunt u het resultaat controleren in Surveillance Logs > myQNAPcloud Logs.
- Als het toewijzingsproces blijft mislukken, zie Waarom kan ik de myQNAPcloud Surveillance-licentie niet aan kanalen toewijzen?
Methode 2: Upgrade Licentie
1. Ga naar QNAP Software Store > Mijn account > Upgradeplannen.

2. Zoek de Licentie om te upgraden en klik op Upgraden.
Opmerking
- myQNAPcloud Surveillance ondersteunt momenteel het upgraden van de Licentie naar een hogere resolutie. Om de abonnementsperiode/opslagdagen te upgraden, abonneer u eenvoudig op een nieuwe Licentie nadat uw Licentie is verlopen.
- Abonneren op een nieuwe Licentie en deze vervolgens toewijzen aan hetzelfde kanaal houdt de opnamen die met de originele Licentie zijn geüpload in myQNAPcloud Surveillance niet vast. De opnamen worden gewist na de respijtperiode wanneer de originele Licentie verloopt.
Verder lezen
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community