Waarom kan KoiBox niet mobiel bellen met KoiMeeter?


Laatst gewijzigd op: 2022-06-24
Van toepassing zijnde producten:
  • KoiBox-100w

Wanneer een client achter een NAT in een particulier netwerk staat, zijn openbare IP-adres (het masker van de firewall) moet vinden, kan hij een verzoek indienen bij een STUN-server (Session Traversal Utilities for NAT). De STUN-server antwoordt vervolgens met het openbare IP-adres van de verzoekende partij, waarmee vervolgens een peer-to-peer-verbinding kan worden opgezet.

Als uw KoiBox niet mobiel kan bellen met KoiMeeter, controleert u de firewall en het NAT-type.

De STUN-server moet open zijn in uw firewall: Controleer de STUN-server in Meeting & Contact Setting > Instelling > STUN-server.
img

Open poorten op basis van onderstaande tabel.

stun_server stun_port protocol
stun.ekiga.net 3478 UDP

Als KoiBox nog steeds geen verbinding kan maken, configureert u de routerinstellingen:

  • Stel NAT-type Full Cone of Type A in.
  • Poort doorsturen configureren

Als u bijvoorbeeld de QHora-301W gebruikt:

Was dit artikel nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Vertel ons a.u.b. hoe we dit artikel kunnen verbeteren.

Hieronder kunt u eventuele aanvullende feedback toevoegen.

Kies specificatie

      Toon meer Minder

      Deze website in andere landen/regio's:

      open menu
      back to top