¿Por qué KoiBox no puede realizar ni recibir llamadas por móvil de KoiMeeter?
Productos aplicables:
- KoiBox-100w
Cuando un cliente situado detrás de un NAT en una red privada tiene que encontrar su dirección IP pública (la máscara del cortafuegos), puede crear una solicitud a un servidor STUN (Session Traversal Utilities for NAT). A continuación, el servidor STUN responde con la dirección IP pública para la parte solicitante que puede usarse entonces para configurar una conexión homóloga.
Si su KoiBox no puede realizar ni recibir llamadas por móvil de KoiMeeter, verifique su cortafuegos y el tipo de NAT.
Es necesario que el servidor STUN esté abierto en su cortafuegos.Compruebe el servidor STUN en Configuración de reunión y contacto > Configuración > Servidor STUN.
Abra los puertos basándose en la tabla siguiente.
| Servidor STUN | Puerto STUN | Protocolo |
|---|---|---|
| stun.ekiga.net | 3478 | UDP |
Si sigue sin poder conectarse a KoiBox, establezca la configuración del enrutador:
- Establezca el Tipo de NAT Full Cone o Tipo A.
- Configure el reenvío de puertos
Por ejemplo, cuando use QHora-301W:
- Siga el tutorial: Cómo configurar el NAT Tipo A para consolas de videojuegos en QHora-301W.
- Utilice el rango de reenvío de puertos 10000~20000.
