Perché KoiBox non può effettuare o ricevere chiamate mobili KoiMeeter?


Ultima data di modifica 2022-06-24
Prodotti applicabili:
  • KoiBox-100w

Quando un client protetto da un NAT in una rete privata deve trovare il proprio indirizzo IP pubblico (la maschera del firewall), può inviare una richiesta a un server STUN (Session Traversal Utilities for NAT). Il server STUN risponde quindi con l'indirizzo IP pubblico della parte richiedente che può essere utilizzato per impostare una connessione peer-to-peer.

Se KoiBox non è in grado di effettuare o ricevere chiamate mobili KoiMeeter, controllare il tipo di firewall e NAT.

Il server STUN deve essere aperto nel firewall:Controllare il server STUN in Impostazione riunione e contatto > Impostazione > Server STUN.
img

Aprire le porte in base alla tabella riportata di seguito.

stun_server stun_port protocollo
stun.ekiga.net 3478 UDP

Se KoiBox non riesce ancora a connettersi, configurare le impostazioni del router:

  • Impostare il tipo NAT Full Cone o Tipo A.
  • Configurare l'inoltro porta

Ad esempio, quando si utilizza QHora-301W:

Questo articolo è stato utile?

Grazie per il feedback.

Informarci su come può essere migliorato l'articolo:

Per offrire un’ulteriore feedback, includerlo di seguito.

Scegliere le caratteristiche

      Mostra di più Meno

      Questo sito in altre nazioni/regioni

      open menu
      back to top