Porque motivo a KoiBox não pode fazer ou receber chamadas móveis da KoiMeeter?
Produtos aplicáveis:
- KoiBox-100w
Quando um cliente que está atrás de um NAT numa rede privada necessita encontrar o seu endereço IP público (a máscara da firewall), pode fazer um pedido a um servidor STUN (Session Traversal Utilities for NAT). O servidor STUN responde depois com o endereço IP público para a parte requerente, que pode ser então utilizado para estabelecer uma ligação peer-to-peer.
Se a sua KoiBox não pode fazer ou receber chamadas móveis da KoiMeeter, verifique a sua firewall e tipo de NAT.
O servidor STUN deve estar aberto na sua firewall: Verifique o servidor STUN em Definições de Reunião e Contactos > Definições > Servidor STUN.
Abra as portas com base na tabela abaixo.
| stun_server | stun_port | protocolo |
|---|---|---|
| stun.ekiga.net | 3478 | UDP |
Se ainda não for possível ligar a KoiBox, configure as definições do seu router:
- Configure o tipo de NAT para Full Cone ou Tipo A.
- Configure o encaminhamento da porta
Por exemplo, ao utilizar o QHora-301W:
- Siga o tutorial: Como configurar Tipo A de NAT para consolas de jogos no QHora-301W.
- Utilize o intervalo de encaminhamento de porta de 10000~20000.
