KoiBox が、KoiMeeter モバイルコールを作成または受信できないのはなぜですか?


最終更新日: 2022-06-24
対象の製品:
  • KoiBox-100w

プライベートネットワーク内の NATの背後にあるクライアントが、そのIPアドレス (そのファイアウォールのマスク) を見つける必要がある場合は、STUN (Session Traversal Utilities for NAT) サーバーにリクエストを出せます。STUNサーバーはそこで、リクエスト者に対しパブリックIPアドレスでリプライし、それをピアツーピア接続のセットアップに利用できます。

お使いのKoiBoxがKoiMeeterモバイルコールを作成または受信できない場合、ファイアウォールとNATタイプをチェックしてください。

STUNサーバーはファイアウォールでオープンになっている必要があります。STUNサーバーを、[会議と連絡先設定] > [設定] > [STUNサーバー]で確認します。
img

以下の表に基づいてポートを開きます。

stun_server stun_port プロトコル
stun.ekiga.net 3478 UDP

それでもKoiBoxが接続できない場合には、ルーター設定を行ってください。

  • NATタイプをFull ConeまたはType Aに設定します。
  • ポートフォワーディングを設定

たとえば、QHora-301Wを使用している場合:

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