myQNAPcloud 앱으로 내 QNAP 계정에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?
최신 업데이트일:
2023-04-19
적용되는 제품
모든 NAS 시리즈, myQNAPcloud
증상
account.qnap.com에 로그인할 수 있는데, myQNAPcloud 앱을 통해 로그인하려고 시도하면 오류(1012005)가 발생합니다.
솔루션
장치가 중국 내에 있지 않으면 다음 프로세스에 따라 영역 설정을 조정해야 합니다.
- 장치에 로그인합니다.
- 제어판을 엽니다.
- 일반 설정 > 영역으로 이동합니다.
- 글로벌을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.