Perché non è possibile accedere all’account QNAP con l'app myQNAPcloud?
Ultima data di modifica
2023-04-19
Prodotti applicabili
Tutte le serie di NAS, myQNAPcloud
Sintomo
È possibile accedere senza problemi a account.qnap.com, ma viene ricevuto l’errore (1012005) quando si tenta di accedere tramite l’app myQNAPcloud.
Soluzione
Se il dispositivo non si trova in Cina, sarà necessario regolare l’impostazione Regione con la seguente procedura:
- Accedere al dispositivo.
- Aprire il Pannello di controllo.
- Andare su Impostazioni generali > Regione.
- Selezionare Globale.
- Fare clic su Applica.
