myQNAPcloud アプリで QNAP アカウントにアクセスできないのはなぜですか?
最終更新日:
2023-04-19
該当製品
すべてのNASシリーズ、myQNAPcloud
状態
account.qnap.comには正常にサインインできますが、myQNAPcloudアプリでサインインしようとするとエラー(1012005)が表示されます。
対処
デバイスの所在地が中国国内でない場合は、以下の手順で「地域」設定を調整する必要があります。
- デバイスにログインします。
- [コントロールパネル]を開きます。
- [一般設定]>[地域]に移動します。
- [全世界]を選択します。
- [適用]をクリックします。