SAMG Entertainment Co., Ltd.

Contexte

Fondé au début des années 2000, SAMG Entertainment est un studio d'animation sud-coréen de premier plan, reconnu pour ses contenus originaux destinés aux enfants et ses coproductions internationales. Le studio suscite un vif intérêt, tant auprès des distributeurs nationaux qu'internationaux et des plateformes OTT, pour ses séries TV à succès de 11 minutes, telles que Catch! Teenieping (156 épisodes) et Hachuping.

Avec plus de 300 collaborateurs, dont 120 dans la production, l’entreprise génère chaque semaine plusieurs centaines de gigaoctets de contenus 4K (scènes 4K, décors, effets, doublages.

Défis

« La capacité, la vitesse et la protection sont devenues des goulots d’étranglement en même temps. »

Le principal problème rencontré par l’entreprise était l’explosion du volume de données et la congestion d’E/S qui en résultait. En raison de la nature du contenu, des centaines de gigaoctets de données étaient générés chaque semaine. Cependant, l’entreprise utilisait encore un unique serveur de fichiers, étendu il y a cinq ans, ce qui entraînait :

• La saturation de la capacité de stockage
• Des retards d’accès simultané multi-utilisateurs
• L’instabilité des sauvegardes utilisant des SSD externes

Ces problèmes ralentissaient la production : il fallait parfois plusieurs minutes pour ouvrir un storyboard, et les équipes devaient travailler avec des fichiers fractionnés, allongeant considérablement les délais.

Lorsque l’espace venait à manquer, les données étaient temporairement déplacées vers des SSD externes. Mais ces derniers étaient connectés en USB et non en réseau, perturbant ainsi le flux de travail global.

De plus, s’appuyer sur des SSD externes pour les sauvegardes compliquait la gestion des données et augmentait le risque de perte.

La vitesse constituait également un problème majeur. Lorsque des dizaines de collaborateurs accédaient au serveur simultanément, les E/S disque devenaient rapidement un goulet d’étranglement — il fallait parfois 2 à 3 minutes pour charger un simple storyboard.

Résultat : les animateurs et monteurs devaient travailler sur des fichiers livrés par étapes successives, augmentant fortement les temps d’inactivité — un vrai défi pour la production de séries TV, qui exige des révisions fréquentes.

Solution

Le NAS QNAP a facilement permis de surmonter les limitations de l’infrastructure du serveur précédente de SAMG Entertainment. Le TS-h3087XU-RP est équipé d’un processeur Intel® Xeon® de la série E-2300 à hautes performances et fonctionne avec QuTS hero, un système d’exploitation basé sur ZFS qui prend en charge par défaut la déduplication et la compression des données en ligne.

Pour garantir l’intégrité des données, SAMG a créé un environnement de stockage hybride avec RAID 6, permettant à chaque unité de prendre en charge jusqu’à 300 To de stockage dans un seul pool de stockage.

Toutes les données sont synchronisées tous les jours à une heure prédéfinie en utilisant HBS 3. Le système est configuré pour transférer uniquement les fichiers modifiés, ce qui réduit le temps de sauvegarde. La synchronisation est totalement automatisée et s’exécute sans que cela n’affecte les services principaux.

L'appareil est directement connecté avec un câble 10 GbE, permettant à des dizaines d’utilisateurs d’accéder aux fichiers depuis des plateformes PC et Mac sans aucune perte de performances. La capacité de stockage peut également être étendue facilement selon la croissance des données.

Plus remarquable encore, tout le déploiement a été réalisé par seulement deux membres du personnel informatique en une seule journée. Des tâches comme le montage en rack, la configuration du réseau, la configuration de HBS 3 et la mise en place du RAID ont été rapidement utilisées, respectant les exigences prédéfinies. Avec Qfinder Pro, l’accès et la gestion du NAS sont très intuitifs, ce qui rend le système particulièrement flexible et simple à utiliser.

Résultats

En déployant le TS-h3087XU-RP, SAMG Entertainment a considérablement amélioré son efficacité de production en éliminant les problèmes liés à la sécurité des données, à la sauvegarde et à l’évolutivité. Même en cas de problèmes inattendus du système, l’entreprise dispose désormais d’un filet de sécurité fiable qui permet la restauration rapide des versions précédentes du travail.

L’interface de gestion intuitive de QNAP facilite la conception et l’ajustement des stratégies de sauvegarde, réduisant la charge opérationnelle du personnel informatique. Ainsi, l’efficacité de la gestion des données et la fiabilité globale du système se sont améliorées.

Trois résultats clés se démarquent :
1. Une performance maximale des E/S à coût fixe,
2. Des processus de sauvegarde automatisés, et
3. Évolutivité sans interruption.

La force de la solution QNAP réside dans sa protection des données sur plusieurs niveaux, grâce au système de fichiers QuTS hero basé sur ZFS et à la mise en miroir HBS 3. Cette approche permet même aux sociétés de production de contenus disposant d’un personnel IT limité de mettre en place un environnement de reprise après sinistre (DR) de niveau entreprise.

De plus, l’infrastructure est suffisamment flexible pour accompagner une transition vers la collaboration à distance ou les workflows de rendu dans le cloud, sans nécessiter de remplacement matériel. En fin de compte, cela permet à SAMG de gérer plus efficacement ses plannings de production et de se concentrer entièrement sur l’amélioration de la narration et de la qualité visuelle.