為何升級了韌體後,我的媒體播放器會無法載入 NAS 的內容?
最後修訂日期:
2023-09-20
適用產品
NAS 全系列
根本原因
此問題可能是由使用 SMB1 的媒體播放器所導致。
SMB1 是用於檔案共用,為較舊且較不安全的通訊協議。基於安全性問題,從版本 QTS 5.0.1 以及 QuTS hero 5.0.1 後,其已不再是 QNAP NAS 所使用的 SMB 預設版本。
您可檢查 QuLog Center 記錄,確定造成問題的原因。
- 開啟[QuLog Center]。
- 前往[記錄設定]>[存取記錄設定]
- 勾選[SMB]。
- 請嘗試再次使用您的媒體播放器。
- 重新開啟[QuLog Center]並檢查[存取記錄]。
- 如果您收到[拒絕 SMB1 主機 (安全性限制)]錯誤,表示您的媒體播放器正在使用 SMB1。
因應措施
您應檢查您的媒體播放器是否支援 SMB2 (或以上版本),並改而使用該協議。然而,如果您的媒體播放器不支援 SMB2 (或以上版本),則解決方法是在 NAS 重新啟用 SMB1。
警告
基於安全考量,QTS 的 SMB1 已停用。若啟用則可能會對您的系統安全性產生負面影響。
在您了解這些風險後,請自行決定是否繼續操作並啟用 SMB1。
- 開啟[控制台]。
- 前往[網路&檔案服務]>[Win/Mac/NFS/WebDAV]>[微軟網路]>[進階選項]。
- 將最低的 SMB 版本設定為 SMB1。