Dlaczego moja kamera internetowa nie działa zgodnie z oczekiwaniami?
Dostępne produkty
Seria QVP, QVR Elite, QVR Pro, Surveillance Station, seria VioStor
Szczegóły
Jeśli kamera internetowa widnieje na liście zgodnych urządzeń i przeszła test podczas dodawania kamer internetowych, ale nadal odbiera komunikaty o błędach lub nie działa zgodnie z oczekiwaniami podczas korzystania z QVR Pro Client, należy sprawdzić następujące elementy:
Test kamery weryfikuje tylko podstawowe informacje o kamerze (takie jak adres IP, porty, nazwę użytkownika i hasło) i może nie określać, czy nazwa użytkownika ma wystarczające uprawnienia, ani poprawności wybranego modelu.
- Model kamery internetowej jest taki sam jak model wybrany na stronie ustawień QVR Pro. Wybierz odpowiedni model lub alternatywnie użyj generycznego protokołu ONVIF/RTSP/RTMP.
- Upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło kamery internetowej są prawidłowe, ponieważ mogły zostać zmienione.
- Nazwa użytkownika w kamerze internetowej powinna mieć wystarczające uprawnienia do sterowania PTZ kamery. Zmień uprawnienia konta w kamerze internetowej na głównego użytkownika lub administratora, i spróbuj ponownie.
- Sprawdź, czy serwer DHCP przypisał do kamery internetowej nowy adres IP.