Perché la telecamera IP non funziona come previsto?
Ultima data di modifica
2023-01-03
Prodotti applicabili
Serie QVP, QVR Elite, QVR Pro, Surveillance Station, serie VioStor
Dettagli
Se la telecamera IP nell'elenco è indicata come compatibile, ed ha superato il test durane l’aggiunta della telecamera IP, ma ancora vengono ricevuti messaggi di errore o non funziona come previsto durante l’uso di QVR Pro Client, verificare quanto segue:
Nota
Il test della telecamera verifica solamente le informazioni di base della telecamera (come IP, porte, nome utente e password) e potrebbe non determinare se il nome utente ha sufficienti autorizzazioni o se il modello selezionato è corretto.
- Il modello di telecamera IP è uguale al modello selezionato nella pagina di impostazione di QVR Pro. Scegliere il modello corretto o usare il protocollo ONVIF/RTSP/RTMP generico.
- Assicurarsi che il nome utente e la password della telecamera IP siano corretti, poiché potrebbero essere stati cambiati.
- Il nome utente della telecamera IP dovrebbe disporre dei privilegi sufficienti per controllare la funzione PTZ della telecamera. Cambiare l’autorizzazione dell’account nella telecamera IP su root o admin e riprovare.
- Verificare se il server DHCP ha assegnato alla telecamera IP un nuovo indirizzo IP.
