Heeft QuFirewall mijn apparaat geblokkeerd, waardoor geen verbinding meer kan maken met de NAS?
Laatst gewijzigd op:
2024-05-22
Van toepassing zijnde producten
Software
- QuFirewall 2.4.1 en later
Besturingssystemen
- QTS
- QuTS hero
- QuTScloud
- QVP
Scenario
Connectiviteitsproblemen tussen uw apparaat en de QNAP NAS, terwijl u tegelijkertijd de toegang tot QuFirewall verliest, duidt op een mogelijke configuratiewijziging binnen QuFirewall. Het IP-adres van uw apparaat is mogelijk per ongeluk toegevoegd aan een afwijzingsregel, waardoor de toegang effectief wordt geblokkeerd.
Oplossing
- Installeer Qfinder Pro op een computer die met hetzelfde netwerk is verbonden als de NAS.Opmerking
- Zorg dat het IP-adres van de verbindende computer niet wordt geblokkeerd door QuFirewall.
- Ga voor het downloaden van Qfinder Pro, naar https://www.qnap.com/en/utilities.
- Open Qfinder Pro.
Qfinder Pro zoekt automatisch alle QNAP NAS-apparaten in het netwerk. - Zoek uw NAS in de lijst en dubbelklik op de naam of het IP-adres.
Het QTS-aanmeldscherm wordt geopend in de standaardwebbrowser. - Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op.
- Klik op Aanmelden.
Het QTS-bureaublad verschijnt. - Open QuFirewall.
- Ga naar IP-analyse geweigerd.
- Klik op IP-analyse starten.
- Test de NAS-verbinding opnieuw vanaf het oorspronkelijke apparaat met behulp van het IP-adres van de NAS.
- Wacht als het nog steeds wordt geblokkeerd tot de analyse is voltooid.
- Als het IP-adres van uw apparaat in de analyseresultaten wordt vermeld, kunt u een nieuwe QuFirewall-regel maken om toegang toe te staan.
Raadpleeg voor meer informatie Hoe kan ik QuFirewall gebruiken? - Verwijder daarna het IP-adres van het apparaat als het in de lijst met Afgewezen IP-adressen staat.
- Ga naar Firewall-profielen.
- Klik op Profiel toevoegen en selecteer Profiel maken.
- Klik naast Afgewezen IP-adressen op
.
Het venster Afgewezen IP-adressen wordt geopend.
- Controleer of uw IP-adres in de lijst staat.
- Klik op Verwijderen.
QuFirewall verwijdert het geblokkeerde IP-adres uit de lijst.
Belangrijk
Als u nog steeds geen toegang kunt krijgen tot de NAS met welk apparaat dan ook, moet u mogelijk de NAS opnieuw instellen. Raadpleeg voor meer informatie Systeem naar fabrieksstandaard resetten en herstellen.
Meer informatie
Waarom kan mijn apparaat geen toegang krijgen tot mijn QNAP NAS?
