QuFirewall が私のデバイスをブロックし、NAS への接続を妨げているのでしょうか?


最終更新日: 2024-05-22

該当製品

ソフトウェア

  • QuFirewall 2.4.1およびそれ以降

オペレーティングシステム

  • QTS
  • QuTS hero
  • QuTScloud
  • QVP

シナリオ

お使いのデバイスとQNAP NAS間の接続問題が発生して、同時にQuFirewall自体へのアクセスが失われた場合は、QuFirewall内の設定変更の可能性が示唆されます。デバイスのIPアドレスが誤って拒否ルールに追加され、事実上アクセスがブロックされている可能性があります。

解決策

  1. NASと同じネットワークに接続されているコンピューターにQfinder Proをインストールします。
    注記
    • 接続するコンピューターのIPアドレスがQuFirewallによってブロックされていないことを確認します。
    • Qfinder Proのダウンロードは、https://www.qnap.com/en/utilities
  2. Qfinder Proを開きます。
    Qfinder Proはネットワーク上のすべてのQNAP NASデバイスを自動的に検索します。
  3. リストでNASを探し、名前またはIPアドレスをダブルクリックします。
    QTSのログイン画面がデフォルトのWebブラウザで開きます。
  4. ユーザー名およびパスワードを指定します。
  5. [ログイン]をクリックします。
    QTSデスクトップが表示されます。
  6. QuFirewallを開きます。
  7. [拒否されたIP分析]に移動します。
  8. [IP分析を開始]をクリックします。
  9. NAS IPアドレスを使用して、元のデバイスからNAS接続を再テストします。
  10. まだブロックされている場合は、分析が終了するまでお待ちください。
  11. デバイスのIPが分析結果にリストされている場合は、そのアクセスを許可する新しいQuFirewallルールを作成します。詳細は、QuFirewallの使用方法を参照してください。
  12. 次に、[拒否されたIPアドレス] に表示されているデバイスのIPアドレスを削除します。
    1. [ファイアウォールプロフィール]に移動します。
    2. [プロファイルの追加]をクリックし、[プロファイルの作成]を選択します。
    3. [拒否されたIPアドレス]をクリックします。
      [拒否されたIPアドレス]のウィンドウが表示されます。
    4. IPアドレスがリストにあるかどうかを確認します。
    5. [削除]をクリックします。
      QuFirewallはブロックされたIPアドレスをリストから削除します。
重要
どのデバイスを使用してもNASにアクセスできない場合は、NASをリセットする必要があります。詳細は、システムリセットと工場出荷時設定への復元をご覧ください。

さらに読む

デバイスがQNAP NASにアクセスできないのはなぜですか?

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