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Comment trouver le nom de modèle de mon NAS, la version Firmware, le numéro de série et l'adresse MAC ?
Date de la dernière modification :
2026-10-14
Produits applicables :
Tous les produits QNAP
Détails
Vous pouvez identifier les informations de votre NAS en utilisant les méthodes suivantes.
La méthode 1 et la méthode 4 nécessitent uniquement de vérifier l'apparence du NAS.
La méthode 2 et la méthode 3 nécessitent de se connecter au NAS.
- Vérifiez l'étiquette physique sur le NAS.
- Cherchez l'étiquette sur votre appareil NAS.
- Elle liste généralement le nom du modèle, le numéro de série et l' adresse MAC. ConseilSi votre étiquette inclut le numéro de série, mais pas le nom du modèle de l'appareil, veuillez passer à la méthode 4.
- Utilisez Qfinder Pro.
- Ouvrez Qfinder Pro sur votre ordinateur.
- Trouvez votre NAS dans la liste.
- Les détails suivants sont affichés :
- Type d'appareil : nom du modèle NAS
- Firmware Version : version actuelle de Firmware
- Adresse MAC : adresse MAC réseau
- Vérifiez dans QTS ou QuTS hero.
- Connectez-vous à QTS ou QuTS hero.
- Ouvrez Panneau de configuration.
- Vous pouvez voir le nom du modèle NAS, la Firmware version et le numéro de série.
- Utilisez le numéro de série de votre NAS pour trouver le nom du modèle de votre NAS et la période de garantie.
- Trouvez votre numéro de série sur l'étiquette de l'appareil.
- Allez à Service de garantie QNAP.
- Faites défiler jusqu'à Vérifiez le statut de votre garantie.
- Dans le champ Numéro de série du produit, entrez le numéro de série de votre NAS.
- Cliquez sur Envoyer.
- Le site web affiche le nom du modèle de votre NAS et la période de garantie. ConseilSi vous pouvez vous connecter au NAS, vous pouvez également trouver le numéro de série dans Panneau de configuration.
- Trouvez votre numéro de série sur l'étiquette de l'appareil.
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