安裝 Windows 10 Fall Creators Update (版本 1709) 之後,為什麼在 Windows 檔案總管裡看不到 NAS 共用資料夾?


最後修訂日期: 2022-12-08

適用產品

QTS、QuTS hero 


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自 Windows 10 版本 1709 (Fall Creators Update) 開始,Windows 系統預設不再支援 SMB 版本 1 (SMBv1)。使用 QTS/QuTS hero 4.3.4 版本或更舊版本的 NAS,會使 Windows 檔案總管無法在區域網路找到共用資料夾。 

此常見問答說明如何在將 Windows 10 更新至 1709 版本或更高版本之後,還原 NAS 共用資料夾的存取權。


步驟 1:還原共用資料夾的存取權

有兩種方法可還原共用資料夾的存取權:

方法 1:啟用 WS-Discovery (QTS/QuTS hero 4.3.4 以上版本)

QTS 4.3.4 (含) 以上版本是利用 Web 服務動態探索 (WS-Discovery) 來探索區域網路的共用資料夾。即使 Windows 電腦已停用或移除 SMBv1,WS-Discovery 仍會執行。WS-Discovery 會自動在電腦與 NAS 之間判斷最合適的 SMB 版本。 

  1. 以系統管理員身分登入 NAS。
  2. 前往[控制台]> [網路&檔案服務]>[Win/Mac/NFS]>[進階選項]
     
  3.  啟用[WS-Discovery]
  4. 選擇性步驟:設定 WS-Discovery 與 NAS 通訊時採用的 SMB 最高版本及最低版本。
    警告
    我們強烈建議不要使用 SMB 第 1 版,因為此版本的 SMB 存在嚴重的資訊安全漏洞。

方法 2:在 Windows 10 安裝 SMBv1
警告
我們強烈建議不要安裝或使用 SMB 第 1 版,因為此版本的 SMB 存在嚴重的資訊安全漏洞。僅當您的 NAS 不支援 QTS/QuTS hero 4.3.4 (含) 以上版本時,才安裝 SMB 第 1 版。

如需詳細資訊,請參閱:如何在 Windows 偵測、啟用及停用 SMBv1、SMBv2 及 SMBv3

步驟 2:存取共用資料夾

在啟用 WS-Discovery 或安裝 SMBv1 之後,請執行以下步驟以存取共用檔案:

  1. 按下 WINDOWS 鍵 + R 以開啟 Windows [執行]對話框。
  2. 輸入 \\{0},其中 {0} 是您的 NAS IP 位址。例如:\\174.37.2.100
    Windows [檔案總管]隨即開啟並顯示 NAS 的共用資料夾。
    提示
    您可以在 NAS 的 LCD 螢幕,或使用 Qfinder Pro 查看 NAS 的 IP 位址。如果使用 Qfinder Pro,請從裝置清單選取您的 NAS,然後按一下動作列的[網路磁碟機]
  3. 選擇性步驟:您可以透過執行下列步驟將 NAS 共用資料夾對應成網路磁碟機:
    1. 開啟 Windows [檔案總管]
    2. 前往[本機]
    3. 在[檔案總管]功能區,選取[更多]...>[連線網路磁碟機]
    4. 輸入 \\{0},其中 {0} 是您的 NAS IP 位址。例如, \\174.37.2.100
    5. 選取磁碟機代號。

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