Wat kan ik doen als ik de foutmelding 'truncated on receiver' krijg in een HBS-synchronisatietaak?
Van toepassing zijnde producten
Hybrid Backup Sync
Hoofdoorzaak
Als u in Hybrid Backup Sync (HBS) een fout krijgt met de woorden 'truncated on receiver' in een synchronisatietaak, betekent dit meestal dat het bronbestand een ongeldige tijdstempel heeft (de gewijzigde datum ligt dan bijvoorbeeld in de toekomst).
Oplossing
Om dit probleem op te lossen, kunt u de tijdstempels van de betrokken bestanden bijwerken met deze stappen:
- Zoek de betrokken bestanden.
- Open HBS 3.
- Ga naar Taken.
- Identificeer de synchronisatietaak.
- Klik onder Actie, op het symbool Rapport.
Het venster Rapport wordt geopend. - Klik op Logbestanden.
- Zoek de berichten met de woorden "truncated on receiver".
- Noteer de bestandsnamen en locaties ervan.
- Werk de tijdstempels van de bestanden bij.
- Zoek de bestanden in File Station.
- Controleer of de gewijzigde datums ongeldig zijn.
- Hernoem of verplaats de bestanden.
File Station werkt de gewijzigde datums bij in overeenstemming met de systeemtijd op de NAS. - Controleer of de nieuwe tijdstempels normaal zijn.
U kunt nu de synchronisatietaak weer uitvoeren.