Was kann ich tun, wenn ich bei einem HBS Synchronisationsauftrag den Fehler "truncated on receiver" erhalte?

Zuletzt geändertes Datum 2023-12-07

Betroffene Produkte

Hybrid Backup Sync

Ursache

Wenn in Hybrid Backup Sync (HBS) in einem Synchronisationsauftrag der Fehler "truncated on receiver" auftritt, bedeutet dies in der Regel, dass die Quelldatei einen ungültigen Zeitstempel hat (z.B. liegt das Änderungsdatum in der Zukunft).

Lösung

Zur Behebung dieses Problems können Sie die Zeitstempel der betroffenen Dateien wie folgt aktualisieren:

Suchen Sie die betroffenen Dateien.
1. Öffnen Sie HBS 3.
2. Wechseln Sie zu Aufträge.
3. Suchen Sie den Synchronisationsauftrag.
4. Klicken Sie unter Aktion auf das Symbol Bericht.
  Das Fenster Bericht wird geöffnet.
5. Klicken Sie auf Protokolle.
6. Suchen Sie die Nachrichten, welche die Worte "truncated on receiver" enthalten.
7. Notieren Sie sich die Dateinamen und ihre Speicherorte.
Aktualisieren Sie die Zeitstempel der betroffenen Dateien.
1. Suchen Sie die Dateien in File Station.
2. Überprüfen Sie, ob die Änderungsdaten ungültig sind.
3. Sie können die Dateien umbenennen oder ändern.
  File Station aktualisiert die Änderungsdaten entsprechend der Systemzeit auf dem NAS.
4. Überprüfen Sie, ob die neuen Zeitstempel normal sind.