Waarom kan ik Time Machine niet gebruiken om een back-up te maken naar mijn QNAP NAS na de update naar macOS 26 (Tahoe)?
Toepasselijke producten
- All QNAP NAS models that support Time Machine backup
Scenario
Na het updaten naar macOS 26 (Tahoe) kunt u merken dat Time Machine-back-ups naar uw QNAP NAS niet worden voltooid. Dit gebeurt meestal wanneer de naam van uw Mac-computer, de naam van het back-upbestand of het pad van de gedeelde map speciale of niet-ASCII-tekens bevat, zoals letters met accenten (ä, ø, é) of niet-Latijnse tekens (Chinees, Japans, Koreaans).
Oplossing
- Hernoem de computernaam van uw Mac zodat deze alleen alfanumerieke tekens bevat (A–Z, 0–9).
Stappen:- Ga naar Systeeminstellingen > Algemeen > Over.
- Bewerk het Naam veld om speciale of niet-ASCII-tekens te verwijderen.
- Hernoem de Time Machine-back-upmap of gedeelde map op uw QNAP NAS om speciale of niet-ASCII-tekens te verwijderen. Voorkeurstekens zijn A–Z, a–z, 0–9, streepjes (-) of onderstrepingen (_).
- Als er veel bestanden of mappen zijn die niet-ASCII-tekens gebruiken, overweeg dan om Time Machine-back-ups te pauzeren totdat Apple een patch uitbrengt om dit probleem op te lossen.
Aanbeveling
- Vermijd het gebruik van speciale of niet-ASCII-tekens in de naam van uw Mac-computer, de namen van Time Machine-back-upmappen en de paden van gedeelde QNAP-mappen.
- Werk zowel macOS als uw QNAP NAS Firmware regelmatig bij om compatibiliteit te behouden en de nieuwste oplossingen te ontvangen.
- Volg de officiële ondersteuningsaankondigingen en gebruikersforums van Apple voor updates over dit probleem. Hervat reguliere Time Machine-back-ups wanneer Apple een oplossing biedt in een toekomstige macOS-update.
Nog steeds hulp nodig?
Stel uw vraag in de QNAP Community. QNAP-medewerkers en ervaren gebruikers geven antwoord.