Waarom loopt de update van mijn netwerkuitbreidingskaart vast na een firmware-update?
Toepasselijke producten
QTS-netwerkuitbreidingskaart
Scenario
Nadat de firmware op een NAS zonder internetverbinding is bijgewerkt, loopt de firmware-update van de netwerkuitbreidingskaart vast bij 0%.

Oplossing
Nadat u de QTS-firmware hebt bijgewerkt, moet u het geavanceerde netwerkstuurprogramma bijwerken naar dezelfde QTS-versie. Dit garandeert dat de firmware-update van de uitbreidingskaart kan worden voltooid. Volg de volgende proces:
- Start de NAS opnieuw op.
Het vastgelopen proces moet worden verwijderd. - Download het geavanceerde netwerkstuurprogramma handmatig vanuit het QNAP Download Center.

- Meld aan op de NAS.
- Open het App Center en installeer de stuurprogramma's handmatig.
- Open ‘Netwerk en virtuele switch’.
Er wordt een melding weergegeven. - Start de firmware-update van de uitbreidingskaart opnieuw.
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community