¿Cómo puedo gestionar la advertencia "No se han copiado todos los atributos extendidos" en HBS?


Última fecha de modificación: 2023-12-07

Productos aplicables

Hybrid Backup Sync


En Hybrid Backup Sync (HBS), si recibe la advertencia "No se han copiado todos los atributos extendidos" tras ejecutar un trabajo de copia de seguridad o sincronización, hay al menos dos causas posibles:

  • El destino no admite enlaces simbólicos.
  • El sistema de archivos del destino no admite ciertos caracteres especiales que aparecen en los nombres de archivo del origen.

Estos problemas se pueden resolver siguiendo estas instrucciones:

Excluir enlaces simbólicos

Los sistemas NAS de QNAP utilizan enlaces simbólicos para la Papelera de reciclaje (@Recycle), que aparece en muchas carpetas. La advertencia aparecerá si el destino del trabajo no admite enlaces simbólicos (por ejemplo, unidades externas que utilizan el sistema de archivos NTFS).

Puede configurar su trabajo de copia de seguridad o sincronización para que excluya los enlaces simbólicos siguiendo estos pasos:

  1. Abra HBS 3.
  2. Vaya a Trabajos.
  3. Identifique el trabajo en el que ha aparecido la advertencia.
  4. En Acción, haga clic en el icono Editar.
    Se abrirá la ventana de edición del trabajo.
  5. Vaya a Reglas > Métodos.
  6. Seleccione Habilitar filtros.
  7. Seleccione Excluir enlaces simbólicos.
  8. Haga clic en Guardar.
    Se cerrará la ventana de edición del trabajo.
  9. En Acción, haga clic en el icono Iniciar para volver a ejecutar el trabajo.
Renombrar o eliminar archivos con caracteres especiales

Si los sistemas de archivos de origen y destino son diferentes, pueden producirse conflictos de nombre de archivo porque los sistemas de archivos admiten distintos grupos de caracteres. Por ejemplo, ciertos caracteres especiales que admite el sistema de archivos NTFS no son válidos en EXT4.

Para resolver este problema, puede buscar qué archivos del trabajo se han omitido y luego renombrarlos para que ya no contengan caracteres especiales. También puede eliminar o mover estos archivos a otra carpeta.

  1. Abra HBS 3.
  2. Vaya a Trabajos.
  3. Identifique el trabajo en el que ha aparecido la advertencia.
  4. En Acción, haga clic en el icono Informe.
    Se abrirá la ventana Informe.
  5. Vaya a Historial de trabajos.
  6. Identifique la ejecución del trabajo en el que ha aparecido la advertencia.
  7. En Acción, haga clic en el icono Exportar historial de archivos como CSV.
    El historial de archivos se descargará en el ordenador en forma de archivo comprimido.
  8. Descomprima la carpeta y abra el archivo CSV para examinar qué archivos se han omitido.
  9. Renombre los archivos omitidos o mueva los archivos omitidos fuera de la carpeta.
  10. En Acción, haga clic en el icono Iniciar para volver a ejecutar el trabajo.

También puede identificar los archivos omitidos a través de SSH:

  1. Acceder al NAS a través de SSH.
    Para obtener información detallada, consulte este artículo.
  2.  Ejecute el siguiente comando.
    grep -i skip /etc/config/qsync/logs/details/*
    Puede examinar el resultado para obtener información sobre los archivos omitidos.

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