¿Qué debería hacer si la IU web tarda en responder?
Última fecha de modificación:
2023-05-17
Productos aplicables
QTS
Solución
Inicie sesión en su NAS como administrador y vaya a Panel de control > Sistema > Monitor de recursos.
- Haga clic en Procesos y luego habilite Agrupar por aplicaciones.
- Ordene los procesos por "Uso de la CPU" o "Memoria" y descubra qué proceso utiliza la mayor cantidad de recursos de la CPU y la memoria.
- Vaya a Panel de control > App Center.
- Deshabilite las aplicaciones relacionadas del paso 2 y compruebe si la IU web sigue tardando en responder.
- Si la CPU y el uso de la memoria no son altos en el "Monitor de recursos" y la IU web sigue tardando en responder, abra su navegador web en modo incógnito o borre la caché del navegador y vuelva a intentarlo.
