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KoiRetail
AIベースのデータ分析によるスマートリテールソリューション

KoiRetailのAIベースのリテール分析により、店舗での顧客の行動を明らかにし、売上げを伸ばしましょう。

AIベースのデータ分析によるリテールの高度な考察を取得

KoiRetailは包括的なスマートリテールソリューションで、店内での顧客の行動に基づいたビジネス戦略を作成するのをサポートします。KoiRetailはAIベースのデータ分析によって、ヒートマップ、滞在率、人の行き来が盛んななエリアの情報を提供し、ビジネスパフォーマンスにおける洞察を得ることができます。これら全てのデータは、チャート表示および直感的に操作可能なUIを備えたKoiRetailダッシュボードから確認できます。

  • 人工知能

    AIベースのデータアルゴリズムにより、人の移動が活発なエリアや顧客層を検出するとともに、再認識テクノロジーによって、複数のカメラで同時に撮影された同一人物を認識します。

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  • ビジネス・インテリジェンス

    [Behavior Analysis] は店内での人の出入りが活発なエリアを表示し、店内の陳列の効果を測ることで、在庫管理を最適化します。

    2
  • カスタマー・インテリジェンス

    [Visitor Analysis] によりカスタマーセグメントを作成し、マーケティングキャンペーンを構成したり、既存のセールスキャンペーンの効果を確認したりすることができます。

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  • データ統合

    データを統合して顧客の行動を予測し、購買行動モデルを構築して、ビジネス戦略やマーケティングキャンペーンを計画します。

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クロスカメラ検知による、クリアで正確な顧客プロファイルの把握

KoiRetailは、クラウドサービス上の再識別技術を使用することで、同時刻に複数のカメラで撮影された特定の人物を認識できるクロスカメラ検知に対応しています。これにより、小売店は明確な顧客プロファイルを取得できるようになり、より正確なマーケティング戦略の立案を可能にします。

小売のジレンマを克服

売上の増加に多くの要因が関係していることは周知の事実です。しかし、1つとしてまったく同じ店舗はなく、多くの店舗では、顧客の習慣、製品需要、その他の数値を分析するために、オーダーメイドのソリューションが必要となります。

KoiRetailによって以下が可能です。

  • ピープル(顧客/スタッフ)

    顧客セグメントを形成するために、顧客の属性情報を表示します。

    どの売り場やコーナーに活気があるかを把握して人材を管理します。

    ピーク時間を予測します。

  • 在庫

    過剰在庫および品切れを回避します。

    顧客セグメントの把握によって、支店での在庫を最適化します。

  • マーケティング効率

    マーケティング計画の効果を評価します。

    O2Oを改善します。

    試着室の利用率を、人員配置や売上高と比較します。

KoiRetailの利点

人の移動が活発なエリアや、顧客の足取りと滞在時間を判別することで得られる顧客のプロファイルによって、店舗の運営および顧客行動を把握することができ、十分な情報の下でのビジネスの決定をサポートします。

  • 意思決定

    [Behavior Analysis] および [Visitor Analysis] のデータを分析することで、マーケティングの効果および人員配置を評価できます。

  • ストア運営

    [Areas of Interest] および [Heatmap] において活発/不活発なエリアを判別、店舗運営を改善します。

  • 在庫管理

    来店者数および滞在時間を計測することで、人気商品を特定し、店舗の在庫を最適化できます。

ユーザーフレンドリーなインタフェースによって顧客の行動を視覚化

ダッシュボードが、来店者の属性情報を含めた、時間ごとの来店者数の概要を把握するのをサポートします。KoiRetailは利用とセットアップが容易で、QNAPによる確かな技術のシステムインテグレータおよびディストリビュータによるアシストも可能です。

  • 関心のあるエリア

    顧客が店舗内をどのように移動しているか把握します。KoiRetailは指定されたエリアの訪問回数および滞在時間を記録します。

  • ヒートマップ

    各時間帯における活動を、選択可能な可視化されたセグメントで表示します。

KoiRetail UIは、異なる時間帯での人の移動が活発なエリアを、選択可能な属性区分で表示します。

異なる切り口からビジネスを俯瞰

  • 時間ごとのデータ概要

    時間ごとのデータを集計・検討して、顧客の行動に関する洞察を得ます。

  • セクションごとの滞在率およびコンバージョン率

    顧客の滞在率やコンバージョン率を計測することで、店舗内の陳列やメッセージングを改善します。

  • 日付、時間単位での成果

    売上高、コンバージョン率、入店率を日時別に比較し、スタッフの配置や開店時間を最適化します。

お問い合わせとKoiRetailのご利用開始

QNAPは、包括的なハードウェア製品およびKoiRetailライセンスプランを提供いたします。ご自身のスマートリテールソリューション構築にご関心がありましたら、当社にご連絡ください。当社KoiRetailによるIT環境の計画および構成のお手伝いをいたします。

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