Come evitare conflitti tra QVPN Device Client e Intel Killer o adattatori wireless Wi-Fi 7?
Prodotti applicabili
QVPN Device Client - Windows
Adattatori wireless Intel® Killer™
Adattatori wireless Intel® Wi-Fi 7
Scenario
Utilizzi QVPN Device Client insieme a un adattatore wireless Intel® Killer™ o un adattatore wireless Intel® Wi-Fi 7, e noti problemi di connessione di rete.
Soluzione
Gli adattatori wireless Intel® Killer™ sfruttano l'applicazione Killer Control Center per garantire un'allocazione ottimale della larghezza di banda per le applicazioni critiche per la velocità. L'applicazione scarica l'elaborazione dello stack TCP/IP dal processore del dispositivo all'adattatore di rete. Questo può causare problemi quando si utilizzano applicazioni di terze parti, incluso QVPN Device Client, che si affidano al processo del dispositivo per eseguire funzioni VPN.
Assicurati di disabilitare Killer Prioritization Engine e Intel Connectivity Network Service quando utilizzi QVPN Device Client per evitare conflitti inutili.
Se utilizzi un adattatore wireless Intel® Wi-Fi 7, dovresti anche disabilitare Intel Connectivity Network Service per garantire la normale funzionalità di rete.
Disabilita Killer Prioritization Engine
- Apri Killer Control Center.
- Trova e disabilita l'opzione per Prioritization Engine.
Disabilita Intel Connectivity Network Service
Questo servizio fa parte della Performance Enhancement Suite di Intel. Disabilita questo servizio per garantire che QVPN Device Client possa funzionare normalmente.
- Apri Gestione computer.
- Vai a Servizi e applicazioni > Servizi.
- Disabilita Intel Connectivity Network Service.
Se questo problema persiste quando utilizzi simultaneamente adattatori wireless Intel® Wi-Fi e QVPN Device Client, contatta Assistenza clienti QNAP.
Per i dettagli, vedere Come posso aprire un ticket di supporto tecnico con QNAP?
