Comment éviter les conflits entre Client d'appareil QVPN et Intel Killer Wi-Fi sous Windows ?
Produits applicables
Client d'appareil QVPN - Windows
Solution
Les adaptateurs Wi-Fi Intel® Killer™ exploitent l'application Killer Control Center application pour assurer une allocation optimale de la bande passante pour les applications à vitesse critique. L'application décharge le traitement de la pile TCP/IP du processeur de l'appareil vers la carte contrôleur de réseau. Cela peut entraîner des problèmes lors de l'utilisation d'applications tierces, y compris Client d'appareil QVPN qui s'appuient sur le processus de l'appareil pour exécuter les fonctions VPN.
Par mesure de précaution supplémentaire, assurez-vous de désactiver Killer Prioritization Engine et Intel Connectivity Network Service lors de l'utilisation du Client d'appareil QVPN pour éviter tout conflit inutile.
Désactiver Killer Prioritization Engine
- Ouvrez Killer Control Center.
- Recherchez et désactivez l'option pour Prioritization Engine.
Désactivez Intel Connectivity Network Service
Ce service fait partie de la suite d'amélioration des performances d'Intel. Client d'appareil QVPN devrait fonctionner normalement si ce service est désactivé.
- Ouvrez Gestion d'ordinateur.
- Allez dans Services et applications > Services.
- Désactivez Intel Connectivity Network Service.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation simultanée des adaptateurs Wi-Fi Intel® Killer™ et du Client d'appareil QVPN, contactez le Service client QNAP.
Pour plus de détails, voir Comment ouvrir un ticket d'assistance technique avec QNAP?
