Conflicten voorkomen tussen een QVPN-apparaatclient en Intel Killer-wifi in Windows
Toepasselijke producten
QVPN-apparaatclient - Windows
Oplossing
Intel® Killer™-wifi-adapters maken gebruik van de toepassing Killer Control Center om optimale bandbreedtetoewijzing te garanderen voor toepassingen waarvoor snelheid heel belangrijk is. De toepassing verplaatst de verwerking van de TCP/IP-stack van de processor van het apparaat naar de netwerkcontrollerkaart. Dit kan problemen veroorzaken wanneer toepassingen van derden worden gebruikt die de processor van het apparaat gebruiken om VPN-functies uit te voeren. QVPN-apparaatclient is zo'n toepassing.
Neem het zekere voor het onzekere en schakel ‘Killer Prioritization Engine’ en ‘Intel Connectivity Network Service’ uit wanneer u QVPN-apparaatclient gebruikt. Zo voorkomt u onnodige conflicten.
‘Killer Prioritization Engine’ uitschakelen
- Open ‘Killer Control Center’;
- Zoek de optie Prioritization Engine en schakel deze uit.
‘Intel Connectivity Network Service’ uitschakelen
Deze service is onderdeel van de ‘Performance Enhancement Suite’ van Intel. QVPN-apparaatclient moet gewoon functioneren als deze service is uitgeschakeld.
- Open Computerbeheer;
- Ga naar Services en toepassingen > Services;
- Schakel Intel Connectivity Network Service uit.
Neem contact op met de klantenservice van QNAP als u problemen blijft ondervinden wanneer u Intel® Killer™-wifi-adapters en de QVPN-apparaatclient tegelijkertijd gebruikt.
Raadpleeg Een ticket voor technische ondersteuning openen bij QNAP voor meer informatie.
