Jak uniknąć konfliktów między aplikacją Klient urządzenia QVPN a kartą Wi-Fi Intel Killer w systemie Windows?
Produkty, których to dotyczy
Klient urządzenia QVPN — Windows
Rozwiązanie
Karty Wi-Fi Intel® Killer™ używają aplikacji Killer Control Center w celu zapewnienia optymalnego przydziału przepustowości aplikacjom, w przypadku których szybkość działania ma kluczowe znaczenie. Aplikacja odciąża procesor urządzenia z operacji przetwarzania stosu TCP/IP i przekazuje je do karty sieciowej. Może to powodować problemy w przypadku korzystania z aplikacji innych firm, takich jak Klient urządzenia QVPN, które używają procesu urządzenia do wykonywania funkcji VPN.
W przypadku korzystania z aplikacji Klient urządzenia QVPN należy wyłączyć mechanizm Killer Prioritization Engine i usługę Intel Connectivity Network Service, aby uniknąć ewentualnych konfliktów.
Wyłączanie mechanizmu Killer Prioritization Engine
- Otwórz narzędzie Killer Control Center.
- Znajdź i wyłącz opcję Prioritization Engine (Mechanizm priorytetyzacji).
Wyłączanie usługi Intel Connectivity Network Service
Ta usługa jest składnikiem pakietu Performance Enhancement Suite firmy Intel. Po wyłączeniu tej usługi aplikacja Klient urządzenia QVPN powinna działać normalnie.
- Otwórz obszar Zarządzanie komputerem.
- Wybierz kolejno Usługi i aplikacje > Usługi.
- Wyłącz usługę Intel Connectivity Network Service.
Jeśli podczas równoczesnego korzystania z karty Wi-Fi Intel® Killer™ i aplikacji Klient urządzenia QVPN nadal występują problemy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy QNAP.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Jak otworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej w firmie QNAP?
