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Réponse aux attaques de QSnatch : Aucune variante de logiciel malveillant trouvée et réduction du nombre d’utilisateurs affectés
Taipei, Taïwan, le 21 Août 2020 - QNAP® Systems, Inc. (QNAP) a publié aujourd’hui un communiqué en réponse à de récents rapports (link 1 2) et à la couverture médiatique indiquant que le logiciel malveillant QSnatch vise les NAS QNAP et essaie d’en obtenir l’accès. Le 1er novembre 2019, QNAP a mis à jour son application Malware Remover pour le système d’exploitation QTS afin de détecter et de supprimer le logiciel malveillant des NAS QNAP et a aussi publié un avis de sécurité mis à jour le 2 novembre 2019 pour traiter le problème. Ultérieurement, QNAP a entrepris plusieurs actions (résumées comme suit) pour aider nos utilisateurs à défendre la sécurité de leurs données :
| Date | Événement et réaction |
| 25 octobre 2019 | Notifications des autorités de Finlande et d’Allemagne |
| 1er novembre 2019 | QNAP a publié le Malware Remover mis à jour pour détecter et supprimer QSnatch |
| 2 novembre 2019 | QNAP a publié l’avis de sécurité mis à jour pour QSnatch |
| 7 novembre 2019 | QNAP a publié un communiqué de presse pour informer le public |
| De novembre 2019 à janvier 2020 | QNAP a mis plusieurs fois à jour l’avis de sécurité pour maintenir le public informé |
| De février 2020 à juin 2020 | QNAP a envoyé des e-mails à des utilisateurs susceptibles d’être affectés pour recommander une mise à jour immédiate |
| 31 juillet 2020 | QNAP a publié un autre communiqué de presse pour rassurer le public |
QNAP réaffirme qu’en ce moment, aucune variante de logiciel malveillant n’est détectée, et que le nombre d’appareils affectés n’indique aucun signe d’un autre incident. Certains rapports de médias affirmant que le nombre d’appareils affectés est passé de 7.000 à 62.000 depuis octobre 2019 sont inexacts en raison d’une mauvaise interprétation de différentes autorités.
Nous encourageons vivement les utilisateurs à installer la dernière version de l’appli Malware Remover depuis le QTS App Center ou par téléchargement manuel depuis le site Web de QNAP. Aussi, QNAP recommande d’effectuer une série d’actions pour améliorer la sécurité des NAS QNAP. Celles-ci sont détaillées dans la notice de sécurité.
À propos de QNAP
QNAP (Quality Network Appliance Provider) se consacre à fournir des solutions complètes dans le développement de logiciels, la conception de matériel et la fabrication en interne. Se concentrant sur le stockage, le réseau et les innovations intelligentes en matière de vidéo, QNAP présente désormais une solution de NAS cloud révolutionnaire qui rejoint notre écosystème de logiciels de pointe par abonnement et de canaux de services diversifiés. QNAP conçoit le NAS comme étant plus qu’un simple stockage et a créé une infrastructure réseau basée sur le cloud permettant aux utilisateurs d’héberger et de développer l’analyse de l’intelligence artificielle, l’informatique de pointe et l’intégration des données sur leurs solutions QNAP.
