Warum wird meine Seriennummer bei der Produktregistrierung für die erweiterte Garantie nicht akzeptiert?


Zuletzt geändertes Datum 2024-03-05

Betroffene Produkte

Alle QNAP Produkte


Lösung

Sie sollten überprüfen, ob Sie die richtige Seriennummer eingegeben haben, und sicherstellen, dass keine ähnlich aussehenden Zeichen verwendet werden. Zum Beispiel:

  • der Buchstabe 'B' oder die Zahl '8'
  • der Buchstabe 'I' oder die Zahl '1'
  • der Buchstabe 'O' oder die Zahl '0'

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