如果收到「登入認證不正確,或是帳戶不再有效」錯誤訊息,該怎麼辦?


最後修訂日期: 2023-12-07

適用產品

行動應用程式


解決方案

請檢查可否利用網頁瀏覽器登入 NAS。若登入成功,請前往[控制台] > [系統] > [安全性] > [密碼原則],檢查是否已勾選[要求使用者定期變更密碼]選項。

若啟用此選項,則需先變更密碼,才能登入行動應用程式。

如果在變更密碼之後仍遇到此問題,或無法登入 NAS,請聯絡 QNAP 支援服務

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